當您走在街道上，看見角落堆了一包又一包的垃圾，但奇怪的是那邊根本沒有垃圾桶，也不是特別規劃出來的垃圾堆放處，而且路人經過時，順手也把剛喝完的手搖杯丟在垃圾旁。這種積非成是的亂丟垃圾行為，就是受到破窗效應影響。本文將帶您了解這個心理因素，以及如何應用破窗效應檢視自己的日常生活，避免跟風成為加害者。
破窗效應是什麼
破窗效應（Broken windows theory，又稱破窗理論）是由美國犯罪學家詹姆斯威爾森（James Quinn Wilson）和美國社會科學家喬治凱林（George Lee Kelling）兩人所提出的理論。
其概念為如果有一棟建築的其中一扇窗戶被打破，但是沒有人修復，那要不了多久，附近的其他窗戶也會接連的被破壞，亂丟垃圾、闖空門甚至縱火等犯罪行為也可能隨之發生。
破窗效應也常用來表示，當環境中的某種不良現象發生後，如果沒有馬上進行改善或修復，這種不良現象便可能會逐漸被接受，且逐漸擴大變嚴重。
3種常見於生活中的破窗效應
雖然破窗效應比較常被應用在社會現象上，但其實也能透過破窗效應，來檢視個人的日常生活。例如以下為3種常見的例子：
- 愈來愈多的髒碗盤：髒汙的餐盤不洗，直接放在水槽裡面，其他人也可能把自己沒洗的餐盤也堆在那邊，最後愈來愈多，看誰先受不了當負責清理這一切的倒楣鬼。
- 愈來愈亂的衣櫥：原本井然有序的衣櫥，因為某天趕上班，衣服收進來就隨便塞進衣櫥裡面，下次再收衣服的時候，可能看到衣櫥凌亂，便覺得沒關係就隨便塞吧，使得衣櫥越來越不堪入眼。
- 愈來愈髒的廁所：骯髒的廁所環境，會讓使用者更加的不注意廁所清潔，沒丟進垃圾桶的衛生紙，不會被撿起來，反而可能讓其他人跟著隨便亂丟；地上的尿漬不會減少，只會愈來愈多。相較之下，整潔的廁所，使用者的衛生意識也會比較高。
理性思考別跟風，拒當破窗效應幫凶
以前在學校的時候，班上可能都會有一個被大家排擠的同學，而一個人被排擠的理由，可能是他的個性特別讓人反感，或是他的行為很詭異。事實上，可能只有少數人是真的接觸到他，與他產生互動後才覺得討厭他，多數人反而是因為他被少數人所排擠，而人云亦云地與他保持距離，甚至參與排擠行為。
這種跟風的現象也常可以在社群媒體上看到，例如：某人爆料說誰誰誰做了某件壞事，網友們就會一窩蜂的跟著肉搜或謾罵被爆料者，其中真正有對這個爆料作出查證的人寥寥可數，結果最後發現被爆料者是無辜的。
阻止破窗效應的方法
破窗效應其實跟從眾心理頗為相似，都是人們因為看見別人所做的行為，想跟著效法的現象。因此為了避免破窗效應的蔓延，解決的根本之道其實在我們自己本身。
若我們能建立正確的價值觀和獨立思考能力，對於環境中的不良行為能予以指正或協助改善，便不會輕易隨著他人的負面行為或是偏激的輿論起舞。
