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Hello Health Group - 廣告與贊助商政策

Hello Health Group 建立之廣告與贊助商政策(以下簡稱「本政策」),為管理 Hello Health Group Network 所有針對消費者的網站和行動應用程式之廣告(我們稱之為「Hello Health Group 消費者群組」),以及針對醫療保健專業人員的網站和行動應用程式之廣告(我們稱之為「Hello Health Group 專業人員群組」)。本政策中的「廣告」及「宣傳」用語,包括第三方之橫幅廣告、標章、個人化網路廣告、贊助內容。本政策之準則所管理的議題包括 Hello Health Group 可接受之廣告、Hello Health Group Network 的廣告呈現方式、網站廣告的移除等。針對本政策的解釋、執行,以及其他與 Hello Health Group Network 廣告相關之問題, Hello Health Group 得於任何時候單獨行使絕對裁量權,在適用於「Hello Health Group 群組」情況下發布修訂之政策。

1. Hello Health Group 可自行決定 Hello Health Group Network 上的所有廣告類型及呈現方式。Hello Health Group 接受任何廣告,但在任何情況下非視作為該廣告產品以及(或)服務之廣告商、製造商、經銷商、推銷商背書。

2. Hello Health Group 不接受依照 Hello Health Group 認定為非真確及不合宜的廣告。

3. 在任何情形下,Hello Health Group 皆不允許 Hello Health Group Network 刊登某些類別的廣告。這些廣告包括但不限於下列類型:

  • 非法的、令人反感的、無效的,以及(或)危險的產品(Hello Health Group 保有權利決定何謂「令人反感的」、「無效的」以及(或)危險的。)
  • 欺騙的、虛假的、違法的、誤導的、令人不適的題材。
  • 曲解、嘲笑、歧視(明示或暗示),或基於年齡、國別、種族、宗教、性別、性傾向、婚姻狀況、失能及其他 Hello Health Group 認定以不適當的理由攻擊個人或團體的題材。
  • 酒精。
  • 武器、槍枝、彈藥、煙火。
  • 賭博。
  • 色情或相關主題。
  • 使用任何一種菸草。
  • 模擬新聞或緊急事件。
  • 直接或意圖吸引 13 歲以下兒童之產品廣告題材。
  • 限制級電玩遊戲或內容相關之媒介或訊息。
  • 產品或服務宣稱不合理、不太可能、過於特別。
  • 發出閃爍或閃光之媒介訊息或影像。
  • 含有未經證實的減重奇蹟或其他治療奇蹟之媒介或訊息。
  • 超出限定廣告空間、具干擾內容、使用者在未點擊下,影響網站內容可讀性之廣告單元。
  • 用戶滾動滑鼠後,廣告沒有收回至限定廣告空間;未提供用戶「關閉」或「X」鍵以點擊收回或關閉之廣告單元或訊息。
  • 模仿電腦功能或顯示類似電腦或其他的功能,誘使一般使用者合理點擊的廣告單元。

4. Hello Health Group 正視贊助內容與編輯內容之差異,並將兩者做出明確的區分。我們的編輯內容不受廣告內容及贊助內容的影響,我們竭力確保 Hello Health Group Network 的廣告和贊助內容有明確無誤的標示。Hello Health Group 不容許任何針對「Hello Health Group 消費者群組」之廣告沒有插入「廣告」、「來自我們的贊助者」及類似標記。

5. 若在 Hello Health Group Network 上點擊廣告,我們只會將用戶導向第三方廣告商之網站及 Hello Health Group Network 相關贊助內容之網頁區域。

6. 根據在 Hello Health Group 網站搜尋的結果,我們保留依 「Hello Health Group 群組」 關鍵字或主題所搜尋之任何資訊的專有權。搜尋結果列出之內容將連同其分類來源(如「健康百科」及「西藥與藥草」)一併顯示。

7. 第三方(贊助者或廣告商)內容須堅守本政策,「Hello Health Group 消費者群組」中贊助內容之標記方式,則以贊助者政策規範。為協助使用者了解 Hello Health Group 編輯內容與贊助內容之差異,關於贊助內容之標記文字及方式,請見贊助者政策。

8. 「Hello Health Group 群組」上的廣告,不會直接連結到採集註冊帳號及電子郵件的頁面。任何點擊「Hello Health Group 群組」上的廣告以連結到採集註冊帳號及電子郵件的頁面,必須至少點擊兩次以上跳出原始廣告後才可抵達。「Hello Health Group 群組」頁面不會刊登需要註冊或登入才能觀看一定程度內容之廣告或網站,Hello Health Group 保留判定「可觀看程度」之權利。

9. Hello Health Group 保留隨時接受、拒絕、撤銷,或刪除來自 Hello Health Group Network 廣告之權利,並會在接受、拒絕、撤銷,或刪除廣告後立即發出通知,給予解釋。Hello Health Group 不保證客戶端程序與組件在所有平台(包括網站,移動設備和)上正常運行。

10. Hello Health Group Network 廣告商有責遵守本地及國外應適用之法律及規定(包括此類廣告應適用法規要求之圖例、公開與聲明),包括且不限於目前廣告所適用的 MOH 守則。Hello Health Group 不負責監管廣告是否符合法規。惟 Hello Health Group 保留審查所有廣告符合應適用法規之權利。若 Hello Health Group 悉知有違反應適用法規與守則, Hello Health Group 則可能將該廣告從 Hello Health Group 中刪除。

11. 除 Hello Health Group 書面許可外,Hello Health Group Network 上之廣告不得含有像素點、標籤和快閃容器等資料收集程式碼,或於 Hello Health Group 用戶瀏覽器上安裝網路信標和 Cookies 等資料收集裝置。除 Hello Health Group 書面許可及用戶選擇同意參加之外,不得從 Hello Health Group Network 收集任何用戶的個人資料。除 Hello Health Group 書面許可外,任何從 Hello Health Group Network 用戶所收集到的非個人資料,皆不得連結任何廣告商可用的個人資料。

我們的贊助者

自 Hello Health Group 成立以來,我們經常向致力於提供消費者健康生活相關資訊的商業組織、企業、領導品牌,尋求贊助和廣告合作。這些以廣告方式呈現的贊助,讓我們能夠提供您免費且最優質的內容。我們的贊助者可以在 Hello Health Group 的網站發布資訊或刊登連結,將產品及服務的行銷訊息和資訊傳遞給讀者。為了確保您可以清楚分辨哪些內容是由贊助者提供,或由贊助者製作, Hello Health Group 會採用一些方式,讓您在被充分告知的情形下,自行決定是否閱讀內容,更多資訊請見「廣告政策」。

為了清楚地區分 Hello Health Group 的網站內容為 Hello Health Group 製作,或由贊助者製作提供,一直以來,我們會在來自贊助者的內容放上「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」、「由 OO 企業撰寫」的標記字樣。贊助者的內容受到 Hello Health Group 之「廣告政策」的規範,但不受編輯政策限制。贊助者對其提供內容之準確性及客觀性,需承擔應有的責任。Hello Health Group 的內容編輯部不會對贊助內容的準確性、客觀性、平衡性進行審查。

我們採取以下方式以及其他相關細節,幫助您辨識贊助者提供之內容

  • Hello Health Group 網站上,所有贊助者製作或提供的內容,都會有「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」標記字樣。
  • 所有贊助者製作或提供的內容頁面上方,會顯示說明文字,告知您該頁面內容是由贊助者全權製作或提供。
  • 贊助內容的連結、贊助者提供之內容,會以醒目顏色標記,並有「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」、「由 OO 企業撰寫」字樣。
  • 由贊助者提供的網頁內容中,可能會有前往贊助者網站之連結。若 Hello Health Group 網站的內容含有贊助者網站連結,我們會在該頁面轉跳至其他網站前告知您。Hello Health Group 之「隱私權政策」有更詳細的說明。
  • 受贊助之網頁內容在文末會有一行描述性的文字用以標註 Hello Health Group 不會替任何特定的商品、服務,或是治療背書。

由第三方資助 Hello Health Group 創作編輯內容

您在 Hello Health Group 網站閱讀之內容,除了由第三方製作或提供(有「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」、「由 OO 企業撰寫」標記字樣),第三方也會直接資助,但不干預 Hello Health Group 的內容製作。這樣的內容可能在我們網站上,歸在專門針對特殊症狀、健康生活、讀者普遍感興趣的內容分類,或在我們的社群媒體頻道中出現。Hello Health Group 擁有超過 100 位內容作者、設計師、製作人、編輯和醫學專家,藉由第三方提供之贊助,Hello Health Group 得以提供您更好更優質的原創資訊,來幫助您管理健康,為更健康的生活做改變。只要是因應贊助者要求所製作的原創報導式內容,且是由贊助者挑選資助內容或計劃的主題,在贊助期間內,我們會在該網頁內容插入「OO 企業為你呈現這篇內容」的標記,或是在該網頁內容下方,放上有相同意思的句子(標籤)作為標記。此外,贊助者在贊助活動期間內,可以要求我們在已發布的內容裡插入類似的標記。

當 Hello Health Group 網站的內容是「由第三方為您呈現」,我們會採取以下方式提醒您

  • 我們會在該網頁內容上方放置說明文字,告知您該頁內容是由 Hello Health Group 製作,贊助者並無任何編輯上的干涉。
  • 一般來說,贊助期間內,您會在由贊助者資助的內容中見到「由 OO 企業提供」以及說明連結。

在某些情況下,除了「由 OO 企業提供」,我們還會使用以下四種標記字樣告知您,該網頁內容是由贊助者提供

  • 本內容由我們的贊助者資助
  • 本內容由我們的贊助者提供協助
  • OO 的贊助讓我們得以完成本內容
  • OO 的協助讓我們得以完成本內容

Hello Health Group 與其他第三方共同出資製作教育性的內容

Hello Health Group 有時候會與政府機構和其他組織或協會合作,這些團體的主要目標是提供社會大眾以健康為主題或議題的教育。我們有明確的準則來審查,以慎選這些團體。在特定主題範疇內,Hello Health Group 與這些團體進行內容的製作與篩選;由第三方審核與編輯後,接著由 Hello Health Group 的編輯團隊再次編審。如同 Hello Health Group 的所有內容,在一樣的製作流程之下,這一類的內容也會受到 Hello Health Group 的編輯政策和流程規範,以確保內容準確、平衡、客觀。

在這些情況下,我們會用以下方式提醒您

  • 我們會在該網頁內容上方放置說明文字告知您:本內容在 OO 組織或 OO 協會的協助與合作之下,與 Hello Health Group 共同創作。
  • 在「教育合作」標記字樣的後方,我們會放上內容製作的合作團體名稱,以及「教育合作」的說明連結。
  • 我們也會告知您,任何由第三方贊助,但沒有干涉編輯政策的網站內容。

Hello Health Group 與第三方電子商務平台的合作

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(最後更新日期:2021 年 8 月 2 日)