政策規範

目錄

一、政策

二、免責聲明

三、廣告政策

四、內容更正政策

五、編輯政策

六、隱私政策

七、我們的贊助者

八、使用條款及條件

一、政策

以下政策和目的是為確保 Hello Health Group 網站的所有用戶,在使用與造訪 Hello Health Group 旗下所有網站(包括 HelloYishi.com.tw)時,都充分了解其附帶的條款和條件。請詳細閱讀下方列出的所有政策,並遵守以下所有廣告政策、內容更正政策、編輯政策、隱私權政策、使用條款及條件。如果對我們的任何政策有疑問,建議您立即停止使用 Hello Health Group 網站。


(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日)


二、免責聲明

本網站所包含的訊息僅供參考。Hello Health Group 承諾力求網站內容之準確性及時效性,但對本網站內容、產品、服務與相關繪圖的完整性、正確性、可靠性、適用性與可用性,不做任何形式的擔保。使用者如何利用這些訊息,將要自己承擔後果。

Hello Health Group 並不提供醫療建議、診斷或治療。

對於您或任何其他第三方因使用或不能使用該等服務所發生的任何直接的、間接的、附帶引起的、特別的、懲罰性的或者間接性的損失或損害賠償,Hello Health Group 不承擔任何責任。

透過本網站,你將能連結到其他個人、公司或組織之網站。本網站對於被連結之該等個人、公司或組織之網站的性質、內容與可用性,不擔保其真實性、完整性、即時性或可信度。

被連結網站的性質與內容,皆不代表 Hello Health Group 的立場與觀點。

我們盡全力確保網站正常運行。但對於因技術或其他無法控制的因素,導致本網站的服務之部分或全部服務暫停或中斷,且對使用者造成任何直接或間接之損害,Hello Health Group 不承擔任何責任。


(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日


三、廣告政策

Hello Health Group 廣告政策

Hello Health Group 建立之廣告政策(以下簡稱「本政策」),為管理 Hello Health Group Network 所有針對消費者的網站和行動應用程式之廣告(我們稱之為「Hello Health Group 消費者群組」),以及針對醫療保健專業人員的網站和行動應用程式之廣告(我們稱之為「Hello Health Group 專業人員群組」)。本政策中的「廣告」及「宣傳」用語,包括第三方之橫幅廣告、標章、個人化網路廣告、贊助內容。本政策之準則所管理的議題包括 Hello Health Group 可接受之廣告、Hello Health Group Network 的廣告呈現方式、網站廣告的移除等。針對本政策的解釋、執行,以及其他與 Hello Health Group Network 廣告相關之問題, Hello Health Group 得於任何時候單獨行使絕對裁量權,在適用於「Hello Health Group 群組」情況下發布修訂之政策。

1.   Hello Health Group 可自行決定 Hello Health Group Network 上的所有廣告類型及呈現方式。Hello Health Group 接受任何廣告,但在任何情況下非視作為該廣告產品以及(或)服務之廣告商、製造商、經銷商、推銷商背書。

2.   Hello Health Group 不接受依照 Hello Health Group 認定為非真確及不合宜的廣告。

3.   在任何情形下,Hello Health Group 皆不允許 Hello Health Group Network 刊登某些類別的廣告。這些廣告包括但不限於下列類型:

    • 非法的、令人反感的、無效的,以及(或)危險的產品(Hello Health Group 保有權利決定何謂「令人反感的」、「無效的」以及(或)危險的。)
    • 欺騙的、虛假的、違法的、誤導的、令人不適的題材。
    • 曲解、嘲笑、歧視(明示或暗示),或基於年齡、國別、種族、宗教、性別、性傾向、婚姻狀況、失能及其他 Hello Health Group 認定以不適當的理由攻擊個人或團體的題材。
    • 酒精。
    • 武器、槍枝、彈藥、煙火。
    • 賭博。
    • 色情或相關主題。
    • 使用任何一種菸草。
    • 模擬新聞或緊急事件。
    • 直接或意圖吸引 13 歲以下兒童之產品廣告題材。
    • 限制級電玩遊戲或內容相關之媒介或訊息。
    • 產品或服務宣稱不合理、不太可能、過於特別。
    • 發出閃爍或閃光之媒介訊息或影像。
    • 含有未經證實的減重奇蹟或其他治療奇蹟之媒介或訊息。
    • 超出限定廣告空間、具干擾內容、使用者在未點擊下,影響網站內容可讀性之廣告單元。
    • 用戶滾動滑鼠後,廣告沒有收回至限定廣告空間;未提供用戶「關閉」或「X」鍵以點擊收回或關閉之廣告單元或訊息。
    • 模仿電腦功能或顯示類似電腦或其他的功能,誘使一般使用者合理點擊的廣告單元。

4.   Hello Health Group 正視贊助內容與編輯內容之差異,並將兩者做出明確的區分。我們的編輯內容不受廣告內容及贊助內容的影響,我們竭力確保 Hello Health Group Network 的廣告和贊助內容有明確無誤的標示。Hello Health Group 不容許任何針對「Hello Health Group 消費者群組」之廣告沒有插入「廣告」、「來自我們的贊助者」及類似標記。

5.   若在 Hello Health Group Network 上點擊廣告,我們只會將用戶導向第三方廣告商之網站及 Hello Health Group Network 相關贊助內容之網頁區域。

6.   根據在 Hello Health Group 網站搜尋的結果,我們保留依 「Hello Health Group 群組」 關鍵字或主題所搜尋之任何資訊的專有權。搜尋結果列出之內容將連同其分類來源(如「健康百科」及「西藥與藥草」)一併顯示。如搜尋結果出現贊助內容,則會在適用之「Hello Health Group 消費者群組」、「產業資訊」、「Hello Health Group 專業人員群組」插入「Hello Health Group 贊助者」的標記,您可以在被充分告知的情形下,自行決定是否閱讀內容。

7.   在適用於「Hello Health Group 消費者群組」搜尋頁面上之 Google Ads 區塊,您可以看見以超連結形式出現的 Google Ads 說明,列出已被企業購買的關鍵字。使用者在搜尋特定關鍵字後,該企業的網站連結會出現在相似網站之搜尋結果。Hello Health Group 可能會因為在「Hello Health Group 消費者群組」搜尋結果中顯示贊助者連結,或因為連結被點擊次數,而收到 Google 的回饋。

8.   第三方(贊助者或廣告商)內容須堅守本政策,「Hello Health Group 消費者群組」中贊助內容之標記方式,則以贊助者政策規範。為協助使用者了解 Hello Health Group 編輯內容與贊助內容之差異,關於贊助內容之標記文字及方式,請見贊助者政策。

9.   「Hello Health Group 群組」上的廣告,不會直接連結到採集註冊帳號及電子郵件的頁面。任何點擊「Hello Health Group 群組」上的廣告以連結到採集註冊帳號及電子郵件的頁面,必須至少點擊兩次以上跳出原始廣告後才可抵達。「Hello Health Group 群組」頁面不會刊登需要註冊或登入才能觀看一定程度內容之廣告或網站,Hello Health Group 保留判定「可觀看程度」之權利。

10.   Hello Health Group 保留隨時接受、拒絕、撤銷,或刪除來自 Hello Health Group Network 廣告之權利,並會在接受、拒絕、撤銷,或刪除廣告後立即發出通知,給予解釋。Hello Health Group 不保證客戶端程序與組件在所有平台(包括網站,移動設備和)上正常運行。

11.   Hello Health Group Network 廣告商有責遵守本地及國外應適用之法律及規定(包括此類廣告應適用法規要求之圖例、公開與聲明),包括且不限於目前廣告所適用的 MOH 守則。Hello Health Group 不負責監管廣告是否符合法規。惟 Hello Health Group 保留審查所有廣告符合應適用法規之權利。若 Hello Health Group 悉知有違反應適用法規與守則, Hello Health Group 則可能將該廣告從 Hello Health Group 中刪除。

12.   除 Hello Health Group 書面許可外,Hello Health Group Network 上之廣告不得含有像素點、標籤和快閃容器等資料收集程式碼,或於 Hello Health Group 用戶瀏覽器上安裝網路信標和 Cookies 等資料收集裝置。除 Hello Health Group 書面許可及用戶選擇同意參加之外,不得從 Hello Health Group Network 收集任何用戶的個人資料。除 Hello Health Group 書面許可外,任何從 Hello Health Group Network 用戶所收集到的非個人資料,皆不得連結任何廣告商可用的個人資料。


(最後更新日期:2015 年 9 月 16 日


四、內容更正政策

Hello Health Group 內容更正政策

Hello Health Group 承諾在必要時針對原始內容進行更正或澄清。我們會針對小錯誤迅速修改,像是拼字、文法或格式等。由於格式變動不會改變內文原意,因此這類「格式」的變動將不會另行通知。如果我們發現重大內容錯誤,我們將會修改更新,並在更正後於此頁刊登正確內容網頁連結,同時在此做出更正啟事六十天,以供您參考。此更正政策只適用於 Hello Health Group 原始內容,包括但不限於新聞、專題文章或原始醫學參考資料。 任何針對許可或第三方內容的修正,均屬於發布者之責任。如果您發現內容有誤,請利用「聯繫我們」發送電子郵件,告知我們的客服團隊。


(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日


五、編輯政策

Hello Health Group 編輯政策

編輯誠信

我們的任務是要帶給您最客觀,值得信賴且正確的健康資訊。我們每日目標是要確保 Hello Health Group 成為您健康及醫療實際及相關內容的來源。我們致力於提供廣泛的健康主題資訊,而非過濾對任何個人健康可能或不可適用的特定資訊類型。我們信賴您,作為我們的讀者,來選擇最適合您的資訊,但請注意,Hello Health Group或任何其他網站的資訊並不能取代專業醫療。有關醫療情況的任何問題,應尋求您的醫師或其他合格醫療服務提供者的意見。永遠不要因為您在我們的網站或任何網站讀到某些資訊,就忽視專業醫療意見或延誤就醫。

以下詳述我們的內容政策及程序。

Hello Health Group 創作的原始內容編輯選擇標準

Hello Health Group 基於下列標準創作原始內容:

  • 關聯性:可能影響您如何管理您及您家人的健康問題。主題涵蓋健康新聞;藥品及產品發布、回收、警告、健康諮詢,以及專家評論有關疾病、症狀管理及健康維持的主題。
  • 臨床意義:參考最新的醫療發現,包含登載在同儕審查醫療期刊的來源及醫療文獻,例如 The Journal of the American Medical Association, The New England Journal of Medicine, The Lancet, Pediatrics, Diabetes Care, Circulation 及許多其他刊物。
  • 趨勢:季節性的健康主題,例如「防洪」、「過敏季節」及「感冒及流感」,公共衛生意識,例如《乳癌意識月刊》及《健康心臟月刊》,或是新興的健康趨勢,例如營養、健身、疾病預防、健康生活和另類療法等等。

我們的內容與眾不同

在媒體經常被控告提供過時及不正確資訊當中,Hello Health Group 挺身作為可信賴權威性健康資訊的來源,提供更值得信賴的內容。我們的編輯會根據每日當中最重要和相關的健康事件,作為新聞發布或進行專題報導。我們的文章不只是一起事件或研究的簡短摘要。它們通常包含撰寫文章之醫療研究者的專訪內容,以及能將研究帶入脈絡的客觀專家訪談,以告訴讀者其對今日世界的意義。 

  • 編輯誠信:Hello Health Group 新聞工作者的責任是在新聞、專題、參考文獻及其他資訊間做出清楚的區隔,好讓個人可以很容易的從付費及促銷資訊中區別獨立的編輯資訊。
  • 獨立編輯:Hello Health Group 在其報導中維持公平、正確、客觀、負責及獨立的典範準則。
  • 卓越新聞:Hello Health Group 在網路上報導原始新聞以及審核與證實其他消息來源時,秉持傳統卓越新聞報導原則。

Hello Health Group 編輯人員的編輯政策

任何服務於 Hello Health Group 編輯工作的員工,必須完全揭露其與任何贊助商或經銷商潛在的利益衝突。Hello Health Group 將編輯人員與負責贊助商或合作夥伴業務的員工,予以分離並區隔。沒有員工可以身兼二處,且編輯人員也不會被要求代表贊助商執行義務。Hello Health Group 編輯人員身負客觀、正確與平衡報導事件或議題之責任。Hello Health Group 記者必須致力找出報導中心主題、尋求合格專家評論、客觀評論或正式發言人之看法,已確保報導之公正性。Hello Health Group 的新聞工作人員致力提供誠實且全面的報導,致力於保有最高專業標準和道德。 

新聞及原創文章處理

每天,我們的編輯人員與專業醫療顧問會針對當日出稿進行規劃,其規劃搞單包括了重要醫療期刊最新資訊、衛生福利部公告及最新健康趨勢分析。我們經驗老到的健康記者每天與有名的醫界領導者討論,以提供深入的資訊分析與資料更新,讓我們的健康新聞與內容具有獨到的觀點。每篇原創內容皆經過我們的醫療顧問與編輯審閱。

Hello Health Group 的編輯人員的報導內容基於以下來源:同儕評審的醫療期刊、醫療研討會、政府措施以及醫療專家訪談衍生之企業題材。Hello Health Group 也同樣信任 Hello Health Group 贊助商,廣告商及合夥人所提供內容的價值,但這些內容必須清楚註明出處。

每一篇完整報導發布前,皆會由一位醫學編輯審查其醫療用語的正確及合適性並清楚註明出處,接著由一位編輯審查其風格、流暢度,標點符號及可讀性,最後報導才會發佈網站上。

許可內容

當 Hello Health Group 將來自第三方的健康及福祉內容加以認證並發布在網站上時,Hello Health Group 的資深總編輯及醫學編輯會審查第三方的編輯政策及程序,以符合 Hello Health Group 的編輯政策。

贊助內容及廣告

在我們網站上,您會看到一些標示為「贊助」、「從我們的贊助商」或「廣告」的內容、按鈕、標章及橫幅廣告。這些內容並未經 Hello Health Group 編輯人員審查,且也並非本編輯政策之標的。我們不控管這類廣告。我們的編輯內容並不受我們的廣告或贊助內容影響。標示為「來自我們的贊助商」的內容、按鈕、標章及橫幅廣告為我們管理贊助商的政策之標的。標示為「廣告」的內容、按鈕、標章及橫幅廣告則為我們的廣告政策之標的。


(最後更新日期:2015 年 9 月 16 日


六、隱私政策

我們鼓勵您花點時間閱讀我們整個隱私權政策,以便了解有關我們隱私權的實務以及您個人資料的完整細節。

蒐集關於您的資料

我們可依下列方式收集關於您的「個人資料」,例如您的姓名,地址,電話號碼,電郵地址或健康資訊:

  • 於 Hello Health Group 註冊電子報或其他通訊方式。
  • 參加線上調查。
  • 我們可以透過 Cookies、網路信標、Hello Health Group 的行動裝置應用程式以及外部來源來收集您的「非個人資料」(無法作為個人身分辨識之資料),即便您並無註冊或提供任何個人資料給 Hello Health Group。

我有哪些選擇?

如果您不希望您的個人資料被 Hello Health Group 依此隱私權政策使用,您不應註冊為會員,或者訂閱跟填寫任何會收集你個人資料之電子報和問卷調查。如果您已註冊,但不希望 Hello Health Group 繼續使用您的個人資料,您應取消訂閱電子報並寄電子郵件至 privacy@Hello Health Group.com,要求將您的個人資料從 Hello Health Group 資料庫中移除。

大多數瀏覽器都可以設定不要紀錄 Cookies,您可以藉由前往 Network Advertising Initiative 頁面選擇退出一些廣告服務商的 Cookies。

您的個人資料會如何被使用?

我們可以藉由您的個人資料進行以下事項:

  • 管理您的帳戶。
  • 提供您特別的工具及服務管道。
  • 針對您的詢問作出回應並寄送行政訊息通知。
  • 得到您對我們網站或所提供內容的回饋。
  • 統計分析用戶行為及活動。
  • 為您以及與您擁有類似興趣的用戶,提供更相關的內容與廣告。
  • 進行研究及測量。
  • 寄送有關個人健康利益的電子郵件或安全電子訊息給您,包括來自 Hello Health Group 的新聞,公告,提醒及機會。
  • 代表我們的贊助商寄送有關您健康利益的相關提議及資訊。

我們可以將 Hello Health Group 收集到有關您個人及非個人的資料予以結合,並可以將此資料與外部來源的資料相結合。第三方也可使用非個人資料以便呈現我們用戶群有興趣及偏愛的廣告。

我們跟誰共享您的資料?

Hello Health Group 不會揭露有關您的任何個人資料,除非經過您特別同意,或者基於下列理由:

  • 為了遵守法律要求,例如法律、規則、搜索令、傳票或法院命令。
  • 供應商及經銷商在提供產品或服務給 Hello Health Group 的過程。
  • 由於合併,資產出售,或破產導致公司控制權變更。
  • 對您或其他人的人身安全產生威脅等特殊情況。

若未經您同意,Hello Health Group 不會因行銷目的,讓第三方取得您的個人資料。

我們如何保障及維護您的資料?

在技術、實質或是管理層面上,我們皆已做好相關的安全措施,以保護我們收集的個人資料。而且我們會一如既往地致力改進這些安全措施。

聯絡 Hello Health Group

如果您對於此隱私權政策或關於我們保留您的個人資料有任何問題,請透過我們網站上的「聯絡我們」寄送電子郵件給我們

您也可以聯絡 Hello Health Group 的隱私權部門,位於:

收件人:Hello Health Group Pte. Ltd.

                Office of Privacy

                 9 Battery Road

                #25-01 Straits Trading Building

                Singapore 049910

                Republic of Singapore

Hello Health Group 隱私權政策

Hello Health Group 了解個人資料隱私權對我們的用戶是何等重要,此隱私權政策將告訴您,透過您使用 Hello Health Group 網站及服務,我們收集您個人的哪些資料。該政策將解釋您對個人資料如何使用有哪些選擇,以及我們如何保護您的個人資料。我們鼓勵您仔細研讀此隱私權政策。

隱私權政策適用於 Hello Health Group 所擁有及營運,作為供消費者(非專業)、非商業性之個人與家庭使用的網站,包括 hellobacsi.com、hellodoctor.com.ph、與 helloyishi.com.tw,以及這些網站(這些網站我們統稱為「Hello Health Group 網站」)的手機最佳化版本。

「Hello Health Group」意指 Hello Health Group 私人有限公司,包括任何 Hello Health Group 私人有限公司掌控之公司(例如:Hello Health Group 私人有限公司擁有的子公司)。Hello Health Group 可以和其子公司或其擁有或管理的網站分享資料,但在此隱私權政策下,所有依隱私權政策收集的資料將受到保護。

個人資料蒐集管理及利用方式

關於個人資料

如果您在 Hello Health Group 網站上註冊、更新會員資料或使用網站上之特定功能,我們可能會要求您提供個人資料。「個人資料」係指得以聯繫到您的資料,例如:您的姓名,地址,電話號碼或電子信箱;我們的某些互動工具和服務也可能要求您提供個人的健康相關資料,這也屬於「個人資料」之範疇。請務必確保資料正確無誤,不正確的資料可能影響您在本網站的體驗,且如隱私權規範所述,將會影響您接收我們

關於電子報及電子郵件

無論是在註冊或使用 Hello Health Group 網站時,您可以選擇提供個人資料,Hello Health Group 或第三方會直接透過 email 的形式定期發送電子報給您,內容包含健康資訊或優惠消息等,例如有關特殊健康狀況或疾病的主題。Hello Health Group 會不時在第三方網站上提供訂閱電子報的選項。如果您在第三方網站上訂閱我們提供的任一電子報,該網站會提供我們您的個人資料,例如您的電子信箱地址,我們可以依本隱私權政策使用您的個人資料,相當於您直接提供此資料給 Hello Health Group。

您在註冊電子報時或任何時刻都能夠取消訂閱來自 Hello Health Group 或贊助商的電子報。

您可以在郵件的最底部找到退訂電子報的資訊,依據該指示操作即可。

市場調查

Hello Health Group 會不定時透過電子郵件邀請您參與線上問卷調查,包括彈出式問卷、線上焦點團體等方式。問卷可能會要求您提供個人資料,您在調查中所提交的個人資料,Hello Health Group 可使用於研究及測量目的,包括測量內容、廣告或計畫的成效。進行市場研究調查收集個人資料時,我們不會明知而接受13歲以下的參與者,以 Hello Health Group 名義進行的市場問卷調查皆會包含本隱私權政策的連結。

您寄給 Hello Health Group 的電子郵件

本隱私權政策並不適用於您寄給 Hello Health Group 電子郵件的資訊,包括內容、商業資料、想法、概念或發明。如果您希望對於內容或商業資料、理念、概念或發明保有隱私或所有權,請勿以電子郵件的方式寄給 Hello Health Group。 

非個人資料

縱使您沒有在 Hello Health Group 註冊或提供任何個人資料,我們仍可透過您使用 Hello Health Group 網站的行為來收集您的非個人資料;「非個人資料」係指我們無法用來辨識或連絡您的資料;我們也可從外部來源取得關於用戶的非個人資料,當您沒有在 Hello Health Group 註冊卻想使用一些功能時,某些特定工具及服務會要求您進行註冊才能使用。

Cookies 與網絡信標的技術與使用

我們會透過 Cookies 及網絡信標蒐集您在 Hello Health Group 網站及其他網站留下的非個人資料。「Cookies」是指小的數據檔案,儲存於您所用來瀏覽網站的電腦上,每一部進入 Hello Health Group 網站的電腦都將由 Hello Health Group 分配一個不同的 Cookies。「網絡信標」是內嵌於網頁的圖形影像檔,主要用於監測網頁活動,並把您的瀏覽器的訊息傳回主伺服器(可能屬於主機網站、網絡廣告商或其他第三方),如 IP 位址、信標位於網頁的網域名稱、存取位址的瀏覽器類型,以及先前由主伺服器置於您的電腦上之任何 Cookies 的 ID 名稱。

與 Hello Health Group 簽署合約的第三方,可使用 Cookies 或網絡信標收集您在使用 Hello Health Group 網站留下的非個人資料,包括您的觀看紀錄和已瀏覽之健康主題。這些第三方廣告服務提供者可代表我們使用資料,並根據您在本網站的瀏覽活動,協助我們在 Hello Health Group 網站或其他網站投放廣告。Hello Health Group 得根據所蒐集的這些非個人資料,來客製化投放於 Hello Health Group 和其他網站之廣告。

非代表 Hello Health Group 之第三方所收集的非個人資料

我們與第三方合作所呈現的廣告,可反映我們用戶群的興趣及偏好。在 Hello Health Group 網站上的贊助商或廣告商可以將他們自己的 Cookies、網絡信標或其他 Hello Health Group 網站橫幅廣告上的線上追蹤技術,用於我們寄送給您的電子郵件,促銷活動或電子報上。這些廣告可能在您造訪 Hello Health Group 網站之後,出現在 Hello Health Group 或其他網站。有些廣告商使用 Hello Health Group 以外的公司(「廣告服務商」),來投放其廣告並監測用戶對廣告的迴響,而這些公司可能透過使用您在 Hello Health Group 網站上的 Cookies 或網絡信標蒐集非個人資料。 

我們並不控制第三方如何使用 Cookies 或網絡信標、以及此技術所蒐集非個人資料之運用。然而,我們的廣告政策禁止那些在 Hello Health Group 網站蒐集 Cookies 或網絡信標資料的贊助商、廣告商、及廣告服務商,在未經您的同意下,從 Hello Health Group 網站蒐集任何個人資料。除非經特別方案所述,我們的廣告政策也禁止廣告商將其在 Hello Health Group 網站蒐集的任何非個人資料連結到他們以其他方式蒐集而來的個人資料以及其他網站。欲見 Google 如何使用透過您在 Hello Health Group 網站上使用 Google 搜索服務所收集來的資料。請見:http://www.google.com/policies/privacy/partners.

我有哪些選擇?

更新/移除您的個人資料

如果您不希望您的個人資料被 Hello Health Group 依此隱私權政策所使用,則您不應註冊為會員,或於任何特定工具或應用程式填入個人資料註冊。您可以使用下述連絡資訊連絡我們,以更新您所提供的任何個人資料。

如果您已註冊,想從我們的系統刪除任何您已提供給我們的個人資料,請使用下述連絡資料連絡我們。一旦您提出請求,我們將從我們的現有資料庫刪除您的個人資料,且可行的話,也會自我們的備份媒體刪除。您需要瞭解在技術上我們無法從伺服器去除您已提供Hello Health Group的每項資料紀錄。

Cookies

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我們與第三方廣告商合作在我們的網站置放廣告。我們的廣告供應商在我們的網站上使用技術,來收集您在我們網站上瀏覽而留下的非個人識別資料,並依據您的瀏覽行為和興趣,提供您參考 Cookies 並精準投放的個人化廣告。Hello Health Group 網站不會針對有「不要追蹤」信號的網頁瀏覽器加以回應。 

您的資料如何被使用

Hello Health Group 所收集到您的資料,有以下用途:

  • 管理您的帳號。
  • 提供您特定工具及服務的使用權限。
  • 回答您寄給我們的問題並寄送有關 Hello Health Group 網站或服務的重要公告。
  • 得到您對 Hello Health Group 網站內容之回饋。
  • 統計分析用戶行為及活動,包括網站某區塊被造訪的頻率以及計算已被接收並開啟的郵件數量。
  • 在您離開 Hello Health Group 網站後,我們會在 Hello Health Group 網站和其他網頁,提供您及其他興趣或人口特徵相近的族群更多貼切的內容或廣告;以及
  • 進行研究及測量活動,包括以下所述。
  • 寄送個人化且與您的健康相關的郵件或安全電子訊息,包括來自 Hello Health Group 的新聞、公告、提醒及活動機會;或
  • 代表我們的贊助商寄送有關您的健康福祉之相關建議及訊息。 

Hello Health Group 得結合所搜集到有關您個人及非個人的資料,並得將此資料與外部來源資料整合。

我們也使用 Cookies 技術來幫助我們或代表客戶以進行調查,這些 Cookies 是用來判斷您是否已觀看特定內容或廣告,以便我們尋求您的意見。我們也使用 Cookies 對回應者加以認證,或協助您返回上次問卷作答的停止處,如果您禁止 Cookies,將可能無法參加某些問卷調查。

研究和測量資料

Hello Health Group 所收集到關於您的資料,為研究及測量目的,得與第三方的資料做結合,為研究及測量目的所使用之其他資料進行結合,包括評估內容、廣告或程序的成效。來自其他來源的資料可能包括年齡,性別,人口統計,地域,興趣、產品購買活動或其他資料。我們可以將無法從 Hello Health Group 網站回溯至個人之總體資訊,報告給我們現有或未來廣告商及其他商業夥伴。我們不出售或分享任何個人資料給第三方,除非承包商代表我們履行服務,並同意除代表我們履行服務外,不得以任何目的使用從我方接收之任何個人資料。

我們與誰分享您的資料?

除依本隱私權政策說明或經過您的特別同意外,我們不會揭露任何從 Hello Health Group 網站蒐集之個人資料,僅在下列情況我們才會提供個人資料給第三方:(1)為符合法律要求,例如法律,規定,搜索令,傳票或法院命令;或(2)在特殊情況下,例如針對您或他人的人身威脅,保護財權或捍衛或主張法律權利。此外,我們可以依下述情況揭露個人資料。我們可能會提供第三方廣告公司,包括您在 Hello Health Group 的瀏覽活動等非個資訊息。這些廣告公司可能會使用這些資料來協助 Hello Health Group 網站與其他網站投放廣告。

假如因為出售或與另一實體合併,或者出售資產及破產事件,導致公司控制權變更,Hello Health Group保留將您的個人資料移轉給新的經營者或取得資產方的權利。在此變動下,除非依以下討論「本隱私權政策變更」部份進行任何隱私權政策變更,您的個人資料將繼續依本隱私權政策使用。

與 Hello Health Group 承包商分享

Hello Health Group 承包商(包括網站操作與維護所須技術、服務、資料分析、研究、廣告、行銷協助以及(或)內容之經銷商及供應商)可在提供 Hello Health Group 產品或服務的過程中,限量取得您的個人及非個人資料。我們依合約要求承包商:(1)依照此隱私權政策規定,保障您的個人及非個人資料,及(2)除為 Hello Health Group 提供有限服務或功能外,不得為任何目的,使用或揭露您的個人或非個人資料。

與第三方網站分享

部分通過 Hello Health Group 網站提供給您的內容、服務及廣告,是直接或連結到由非 Hello Health Group 公司託管和營運網站(「第三方網站」)所提供。未經您的同意,Hello Health Group 不會將您的個人資料揭露給第三方網站。不過,一旦您造訪其他網站並在這些網站上公開的資料後,就不適用本隱私權政策。Hello Health Group 對這些第三方網站的隱私權運作不予背書及負責。您必須檢視第三方網站的隱私權政策,以了解該第三方網站如何收集並使用您的個人資料。Hello Health Group 會在您進入第三方網站前,通知或要求您點擊連結,以此明確讓您知道,您選擇離開我們網站並前往第三方網站。除此之外,當您看到一個非 Hello Health Group 之公司名稱並加上「由OO提供技術」或「與OO合作」等字樣,這代表您已經離開 Hello Health Group 網站。

我們如何保護您的資料安全

我們採取適當安全維護措施來保護您個人資料的安全。儘管 Hello Health Group 致力保護您的個人資料,但遭未授權第三方入侵安全系統,或在傳輸中攔截您的資訊等風險始終存在。

您個人資料的安全對我們而言相當重要。當您輸入個人資料(包括在我們網站個人健康資料工具上輸入的個人健康資訊),我們對該資料傳輸加密或使用SSL(安全資料傳輸層)技術。

只要您的帳戶仍繼續使用或有需要我們提供服務,我們就會保留您的個人資料。在任何時候,您都可以移除您的個人資料或要求我們移除,但您應該知道,在技術上無法從我們的伺服器中,移除您提供給 Hello Health Group 的每一筆資料紀錄。

兒童

我們致力保護兒童的隱私。Hello Health Group 網站非刻意設計或意圖吸引 13 歲以下兒童前來。Hello Health Group 網站不會針對 13 歲以下兒童收集其個人資料。

關於您的個人資料或隱私權,請連絡 Hello Health Group

如果您對本隱私權政策或您個人資料有任何疑問,請透過我們網站上的「聯絡我們」寄送電子郵件給我們。您也可以連絡 Hello Health Group 隱私權室,位於:

收件人:Hello Health Group Pte. Ltd.

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隱私權政策變更

我們保留隨時變更或修改本隱私權政策或工具及服務的權利,且除另行告知外,變更於公告後立即生效。如果我們對本政策做具體的變更,我們會在變更生效前,以電子郵件(您註冊時填寫的電子郵件地址)以及(或)在網站上通知您。我們鼓勵您定期檢視此網站,以了解我們隱私權政策的最新資訊。如果您不接受本隱私權政策的規定,請不要註冊也不要使用 Hello Health Group 網站。如果您不同意本隱私權政策的規定,請您立即離開 Hello Health Group 網站。


(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日


七、我們的贊助者

自 Hello Health Group 成立以來,我們經常向致力於提供消費者健康生活相關資訊的商業組織、企業、領導品牌,尋求贊助和廣告合作。這些以廣告方式呈現的贊助,讓我們能夠提供您免費且最優質的內容。我們的贊助者可以在 Hello Health Group 的網站發布資訊或刊登連結,將產品及服務的行銷訊息和資訊傳遞給讀者。為了確保您可以清楚分辨哪些內容是由贊助者提供,或由贊助者製作, Hello Health Group 會採用一些方式,讓您在被充分告知的情形下,自行決定是否閱讀內容,更多資訊請見「廣告政策」。

您可以在 Hello Health Group 的網站上看到「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」等標記字樣。

為了清楚地區分 Hello Health Group 的網站內容為 Hello Health Group 製作,或由贊助者製作提供,一直以來,我們會在來自贊助者的內容放上「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」、「由 OO 企業撰寫」的標記字樣。贊助者的內容受到 Hello Health Group 之「廣告政策」的規範,但不受編輯政策限制。贊助者對其提供內容之準確性及客觀性,需承擔應有的責任。Hello Health Group 的內容編輯部不會對贊助內容的準確性、客觀性、平衡性進行審查。

我們採取以下方式以及其他相關細節,幫助您辨識贊助者提供之內容

  • Hello Health Group 網站上,所有贊助者製作或提供的內容,都會有「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」標記字樣。
  • 所有贊助者製作或提供的內容頁面上方,會顯示說明文字,告知您該頁面內容是由贊助者全權製作或提供。
  • 贊助內容的連結、贊助者提供之內容,會以醒目顏色標記,並有「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」、「由 OO 企業撰寫」字樣。
  • 由贊助者提供的網頁內容中,可能會有前往贊助者網站之連結。若 Hello Health Group 網站的內容含有贊助者網站連結,我們會在該頁面轉跳至其他網站前告知您。Hello Health Group 之「隱私權政策」有更詳細的說明。

受到贊助的內容之版權屬於該贊助商,或是合法的版權持有者

受贊助之網頁內容在文末會有一行描述性的文字用以標註 Hello Health Group 不會替任何特定的商品、服務,或是治療背書。

由第三方資助 Hello Health Group 創作編輯內容

您在 Hello Health Group 網站閱讀之內容,除了由第三方製作或提供(有「來自我們的贊助者」、「由 OO 企業贊助」、「由 OO 企業推廣」、「由 OO 企業撰寫」標記字樣),第三方也會直接資助,但不干預 Hello Health Group 的內容製作。這樣的內容可能在我們網站上,歸在專門針對特殊症狀、健康生活、讀者普遍感興趣的內容分類,或在我們的社群媒體頻道中出現。Hello Health Group 擁有超過 40 位內容作者、設計師、製作人、編輯和醫學專家,藉由第三方提供之贊助,Hello Health Group 得以提供您更好更優質的原創資訊,來幫助您管理健康,為更健康的生活做改變。只要是因應贊助者要求所製作的原創報導式內容,且是由贊助者挑選資助內容或計劃的主題,在贊助期間內,我們會在該網頁內容插入「OO 企業為你呈現這篇內容」的標記,或是在該網頁內容下方,放上有相同意思的句子(標籤)作為標記。此外,贊助者在贊助活動期間內,可以要求我們在已發布的內容裡插入類似的標記。

當 Hello Health Group 網站的內容是「由第三方為您呈現」,我們會採取以下方式提醒您

  • 我們會在該網頁內容上方放置說明文字,告知您該頁內容是由 Hello Health Group 製作,贊助者並無任何編輯上的干涉。
  • 一般來說,贊助期間內,您會在由贊助者資助的內容中見到「由 OO 企業為你呈現」以及說明連結。

在某些情況下,除了「由 OO 企業為你呈現」,我們還會使用以下四種標記字樣告知您,該網頁內容是由贊助者提供

  • 本內容由我們的贊助者資助
  • 本內容由我們的贊助者提供協助
  • OO 的贊助讓我們得以完成本內容
  • OO 的協助讓我們得以完成本內容

Hello Health Group 與其他第三方共同出資製作教育性的內容

Hello Health Group 有時候會與政府機構和其他組織或協會合作,這些團體的主要目標是提供社會大眾以健康為主題或議題的教育。我們有明確的準則來審查,以慎選這些團體。在特定主題範疇內,Hello Health Group 與這些團體進行內容的製作與篩選;由第三方審核與編輯後,接著由 Hello Health Group 的編輯團隊再次編審。如同 Hello Health Group 的所有優質內容,在一樣的製作流程之下,這一類的內容也會受到 Hello Health Group 的編輯政策和流程規範,以確保內容準確、平衡、客觀。

在這些情況下,我們會用以下方式提醒您

  • 我們會在該網頁內容上方放置說明文字告知您:本內容在 OO 組織或 OO 協會的協助與合作之下,與 Hello Health Group 共同創作。
  • 在「教育合作」標記字樣的後方,我們會放上內容製作的合作團體名稱,以及「教育合作」的說明連結。
  • 我們也會告知您,任何由第三方贊助,但沒有干涉編輯政策的網站內容。

(最後更新日期:2015 年 8 月 5 日


八、使用條款及條件

在使用本網站前,請仔細研讀本使用條款與條件(以下統稱為「使用條款」)。

使用本網站即代表您同意本使用條款。如您不同意本使用條款,請不要使用本網站。Hello Health Group 私人有限公司及其子公司網站,以下稱為「Hello Health Group」,得於任何時候修訂或更新本使用條款。如您繼續造訪 Hello Health Group 網站(「Hello Health Group 網站」或「網站」),表示您接受這些變更。

網站不提供醫療建議

Hello Health Group 網站的內容,例如內文、圖示、影像、來自 Hello Health Group 授權人的資訊以及其他包含在 Hello Health Group 網站上的素材(我們稱之為「內容」)僅供參考。內容並非是要取代專業醫療建議、診斷或治療。有關您健康狀況的任何問題,請尋求您的醫師或其他合格醫療服務提供者的意見。請勿因 Hello Health Group 網站資訊而忽略專業醫療建議或延誤就醫。

如果有緊急醫療需求,立即打電話給您的醫師或撥打「119」。Hello Health Group 不推薦或為任何檢查、醫師、產品、程序、意見或其他網站息進行背書。輕信任何 Hello Health Group 、Hello Health Group 員工、Hello Health Group 邀請來賓及其他網站造訪人提供的資訊,後果自負。

Hello Health Group 網站可能包含有性暗示的健康或醫療相關素材,如果您覺得這些素材冒犯到您,您可以選擇不使用我們的網站。

兒童的隱私

我們致力保護兒童的隱私。Hello Health Group 網站非刻意設計或意圖吸引 13 歲以下兒童前來。Hello Health Group 網站不會針對13歲以下兒童收集其個人資料。

內容的使用

Hello Health Group 授權您在個人與非商業目的下,於 Hello Health Group 網站上查看或下載單一素材副本,並須在使用該素材內容最後加上版權聲明,例如:「Copyright ©2020,Hello Health Group Pte. Ltd,版權所有」,和其他著作權及財產權聲明。Hello Health Group 網站會隨機刊登特定軟體或項目的使用規定,並包含在使用條款及條件。

內容受新加坡及國外版權法保護。內容的標題為 Hello Health Group 或其授權人所有。未經本使用條款准許就使用內容,是違反規定並可能侵犯著作權、商標及其他法律。Hello Health Group 編輯有權能針對內容及功能的變更或終止,且不另行通知。Hello Health Group 及其授權人保留所有未明示授予之權利。

如果您違反本使用條款,您內容使用許可會自動終止,您必須立即銷毀所有相關內容與備份檔案。

Hello Health Group 及其授權人的責任

使用 Hello Health Group 網站及其內容,風險自行承擔。

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賠償

您同意保護、賠償 Hello Health Group 其主管、董事、受雇人、代理人、授權人及供應商,且免於因為您違反或被指稱違反本使用條款,而受到任何訴求、訴訟或請求、責任及和解,包括但不限於合理的法律及會計費用。

一般

Hello Health Group 總公司位於新加坡共和國,主事務所在新加坡、雅加達及胡志明市。

以下條款在因任何事由到期或終止後仍然有效:責任,用戶提供,賠償,管轄權及完整協議。

管轄權

您明確同意任何與 Hello Health Group 或有關您使用 Hello Health Group 網站所引起之爭議,均由新加坡在地法院獨立管轄,且若有任何涉及 Hello Health Group 或其會員、子公司、受雇人、承包商、長官、董事、電子連絡提供人及內容提供人之爭議,您進一步同意並知情在新加坡法院行使個人管轄權。

這些使用條款,不考慮其與法律原則的衝突,由新加坡內部實體法管轄。如本使用條款任何規定被任何具管轄權法院發現是無效的,此規定之無效並不影響本使用條款其餘規定之有效性,其餘規定仍然完全有效。本使用條款任何規定之放棄並不能視為此使用條款進一步或任何其他使用條款的持續放棄。

通知、移除程序、版權代理

如果有網站上或來自網站的素材侵犯您的版權,您可以連絡 Hello Health Group 著作權代理人(以下所示),要求從網站移除這些素材(或其連結),並提供下列資訊:

  1. 您認為被侵犯版權的作品及證明,如果可以,請描述作品、該作品備份及被授權版本的位置(例如網址)。
  2. 您認為被侵犯素材的證明及其位置。請描述該題材並提供我們其網址或任何其他相關資料以便我們能將該題材定位。
  3. 您的姓名,地址,電話號碼及電子信箱(如有的話)。
  4. 一份投訴該題材使用並非版權所有人、代理人或法律所授權的誠信聲明。
  5. 一份說明您提供的資料為正確並「願受偽證處罰」,且您是著作權所有人或被授權代表版權所有人行動的聲明。
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有關本網站Hello Health Group 之版權問題代理人如下:                                                       

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(最後更新日期:2019 年 3 月 12 日