健保卡遺失怎麼補辦？要帶什麼？6大更換補辦管道、地點詳解

健保卡不小心遺失或毀損了該怎麼辦？要到哪裡更換或補辦？補辦健保卡要帶什麼？遺失需要掛失嗎？可以線上申請嗎？《Hello醫師》為您詳解6種健保卡的補辦管道，比較各管道的優缺點，幫助您快速找到最適合的申辦方法。

健保卡遺失怎麼辦？更換、補辦地點一次看

衛生福利部中央健康保險署提供6種健保卡的更換與補辦管道，各管道的處理狀況與所需文件不同，建議讀者依個人便利性，選擇適宜的申辦途徑，並備妥所需文件。

1.健保署現場臨櫃更換、補辦地點

• 受理項目：健保卡遺失、毀損、更換相片、變更基本資料
• 攜帶文件：

1. 2吋半身照
2. 製卡人（及代理人）身分證明文件正本
3. 工本費200元

• 申辦地點：現場臨櫃申請地點、委託代辦申請地點
• 領卡方式：現場領卡（變更身分證號者無法當日領卡）
• 繳費方式：現金、信用卡，或悠遊卡、一卡通等電子票證
• 所需時間：15~30分鐘

2.健保快易通APP

健保快易通為健保署開發的多功能APP，可用於申請健保卡，也能查詢就醫、檢查及用藥紀錄。

• 申辦方法：下載健保快易通後，完成裝置認證，接著點選APP中的主功能「健保櫃檯」，進行健保卡線上申請（點我看圖解申請流程）
• 攜帶文件：無，用APP線上填寫資料、上傳或拍攝照片
• 領卡方式：掛號郵寄至指定地址
• 繳費方式：帳戶轉帳
• 所需時間：申請時間約15分鐘，健保卡寄發須2~5個工作天

3.網路申辦

網路申辦管道有兩個，分別為：

• 個人健保資料網路服務作業
• 申請健保卡服務專區

兩者最大差異在於前者需使用自然人憑證，換句話說，家中電腦需有插卡機，後者則無需憑證。

• 攜帶文件：無，線上填寫資料、上傳照片
• 領卡方式：掛號郵寄，或至指定健保署據點領取
• 繳費方式：申請者活期帳戶、網路ATM
• 所需時間：郵寄2~5個工作天、現場領卡為2個工作天

4.戶政事務所

• 受理項目：變更基本資料、身分證和健保卡同時遺失可一併辦理
• 申辦方式：請戶政事務所一併申辦「健保卡」，承辦人員會請您確認申請內容並於申請書上簽名，並轉交工本費繳款單。
• 申辦照片：以戶政系統身分證存檔照片製作，若未領身分證，系統無存檔照片，則須自行上傳照片。
• 申辦地點：各地區戶政事務所
• 領卡方式：掛號郵寄至指定地址
• 繳費方式：持單繳費到ATM、超商或金融機構繳納
• 所需時間：4~6個工作天

5.鄉鎮市區公所

非投保於所屬公司、職業工會、農會或水利會，而是投保於鄉、鎮、市（區）公所之保險對象，可至各縣市公所申辦。

• 受理項目：健保卡遺失、毀損、更換相片
• 攜帶文件：2吋半身照、製卡人（及代理人）身分證明文件正本、工本費200元
• 申辦地點：所屬投保的公所
• 領卡方式：掛號郵寄至指定地址
• 繳費方式：持單繳費至ATM、超商、金融機構或全國繳費網繳納
• 所需時間：2~5個工作天

6.郵局代收

• 受理項目：健保卡遺失、毀損、更換相片或變更基本資料
• 攜帶文件：2吋半身照、製卡人（及代理人）身分證明文件正本、身分證正反面影本1份、工本費200元
• 申辦地點：各地方郵局
• 領卡方式：掛號郵寄至指定地址
• 繳費方式：現金
• 所需時間：5~7個工作天

補辦健保卡要帶什麼？6大補辦、更換方法比較

健保卡遺失需要掛失嗎？

健保卡遺失後，只要立即申請新卡，健保署就會同步註銷舊卡。

健保卡遺失可以線上申請嗎？

可以，您可透過健保快易通APP，或健保署個人健保資料網路服務作業（需自然人憑證）和申請健保卡服務專區（無需憑證）等網頁申請。

健保卡照片規定？一定要照片嗎？可以換照片嗎？

健保卡照片規定如下：

• 近年內2吋半身照
• 正面、脫帽、未戴有色眼鏡
• 五官清晰（表情自然不誇張）
• 相片不修改且不得使用合成相片，足資辨識人貌

在戶政事務所同時辦理身分證、健保卡遺失時，不用提供照片，承辦人員會直接使用戶政系統身分證存檔照片製作，除此之外，其他申請途徑均須提供照片。

若欲更換健保卡的基本資料或照片，可透過補辦重新申請一張新卡。

補辦健保卡要本人嗎？

可委託代理人補辦健保卡，但申請時須備妥申請人與代理人的身分證明文件。

（圖片授權：達志影像）

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