Thermos膳魔師召回逾千萬件保溫瓶、燜燒罐 3人永久失明受影響型號懶人包一次看
膳魔師(Thermos)旗下產品「不鏽鋼國王」(Stainless King)系列及部分真空保溫食物罐存在安全隱患,已在全球發起大規模召回,涉及總量超過千萬件。 德國真空保溫品牌膳魔師(Thermos)近日宣布三款食物罐及飲料瓶大規模召回行動;根據美國消費品安全委員會(Consumer Product Safety Commission, CPSC)及中國官方發布訊息,兩國合計回收數量逾千萬;其中,已有3名消費者眼部遭彈出的瓶塞擊中而永久失明。 究竟膳魔師此次召回產品有哪些?原因為何?國內受到影響為何?《Hello醫師》帶您了解最新召回資訊與重點解析。 Thermos 膳魔師為何召回?瓶塞可能瞬間彈飛傷人 根據膳魔師與美國消費品安全委員會(CPSC)公告指出,若消費者將容易腐敗的食物或飲料長時間存放於容器內,內容物可能因發酵或變質而產生氣體,使容器內部壓力逐漸升高。 由於部分產品的瓶塞中央缺乏「壓力釋放閥(Pressure Relief Valve)」,當使用者旋開瓶蓋時,累積的壓力可能瞬間釋放,導致瓶塞高速彈出,進而造成: 臉部撞擊傷 眼部外傷 撕裂傷 視力受損 永久失明 根據膳魔師與官方指出,已有3名消費者因眼部遭彈出的瓶塞擊中而永久失去視力。 Thermos 膳魔師哪些產品被召回? 根據膳魔師與美國消費者安全委員會公告,本次召回產品包括Stainless King系列食物燜燒罐與Sportsman保溫瓶,共計約820萬件。 Stainless King Food Jar(燜燒罐) SK3000 容量:16 oz(約473毫升) 製造時間:2023年7月前 SK3020 容量:24 oz(約710毫升) 製造時間:2023年7月前 Sportsman Food & Beverage Bottle(保溫瓶) SK3010 容量:40 oz(約1.18公升) 全部產品皆列入召回 銷售通路: 根據膳魔師與美國消費者安全委員會公告,召回型號產品銷售通路包含以下實體及線上平台: Walmart Target Amazon Thermos官網 售價約30美元(約新台幣900元) Thermos 膳魔師台灣有產品受到影響嗎? 繼膳魔師全球官網暨美國消費品安全委員會及多國發布召回訊息後,《Hello醫師》詢問台灣膳魔師客服,確認台灣也將比照美國及其他國家市場,「本著消費者安全第一的原則,主動採取預防性措施,為持有特定型號(SK3000、SK3021=SK3020、SK3010)、且瓶塞(中栓)無卸壓閥結構的消費者,提供免費更換中栓服務。 台灣消費者可以申請免費替換瓶塞或新品嗎? 據台灣膳魔師官網表示,依據美國消費品安全委員會公告,膳魔師原僅受理美國境內消費者的召回申請與更換作業,但考量購買通路均為大型跨國消費平台,國內消費者若持有相關型號產品,建議依照以下事項處理: 台灣膳魔師自願性召回說明 購買通路:全台門市與專櫃 膳魔師線上客服 產品情報 顧客服務:保修說明 哪些產品在台灣膳魔師召回範圍內 無論目前家中持有的產品是否出現異常,都應立即停止使用,並依公告流程申請免費替換瓶塞或更換新品。 型號 產品名稱 備註 SK3000 不銹鋼真空保溫罐 2022年(含)前生產,瓶塞無洩壓閥 SK3021 不銹鋼真空保溫罐 美國型號SK3020 SK3010 不銹鋼真空保溫瓶 台灣未引進,2016年全球停產 如何申請台灣膳魔師SK3000/SK3021免費更換瓶塞 方式一:全台百貨專櫃協助 攜帶瓶塞(放湯匙的部件)至全台百貨專櫃 專櫃人員立即協助確認並免費更換零件 建議先撥電話詢問存貨量並保留 查詢門市與專櫃聯絡電話:購買通路 方式二:線上登記平台辦理 不便前往專櫃?透過線上客服填寫表單 提供商品型號,上傳商品底部與瓶塞照片 線上客服連結:聯絡膳魔師 方式三:7-11 退貨便寄回 膳魔師提供退貨便代碼 將舊瓶塞包裝好後至7-11門市寄回 […]











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