YouTuber理科太太在線上學習平台Hahow好學校推出「諮商筆記」，隨即引發諸多討論；不少執照的心理師紛紛表示這樣的課程可能會誤導民眾，使用他人的諮商經驗自我診療，導致問題無法解決或錯失尋求專業治療的機會。
到底心理諮商是什麼？和一般聊天談心的差異？諮商內容包括哪些議題？諮商費用通常又是多少？《Hello醫師》帶您一探究竟！
心理諮商是什麼？
心理諮商其實與一般因為感冒而到診所就醫的過程類似，差別在於：
- 治療問題：主要針對心理問題，但心理問題也會造成生理問題，例如失眠、精神不濟。
- 治療者：由臨床心理師或諮商心理師執行。
- 治療場所：醫院精神科或身心科、心理諮商所、各縣市衛生局或社區心理衛生中心。
心理諮商和聊天的差異？
有些人會認為心理諮商與聊天談心相似，若有長期或較嚴重的心理問題，不用尋求心理師的幫助；事實上，心理師皆通過長期的專業訓練，包括：
- 通過諮商、臨床或相關心理研究所的課程及實習訓練。
- 通過「專門職業及技術人員高等考試」，具備提供專業心理服務的國家認證。
- 取得心理師資格並執業後，仍持續接受教育訓練與自我進修，每6年至少120小時。
對於個人與他人的心理狀態及下列項目也有更深入的了解：
- 思考脈絡
- 行為模式
- 人際互動
- 各階段的心理問題
心理諮商5重點
心理諮商的過程包含以下5個特點：
- 更有方向性：諮商過程不會淪於聊天漫談，著重於找出並解決心理問題。
- 更有目的性：心理師會確認諮商者的目標和期待，給予最具體的協助。
- 釐清問題重點：心理師會透過過去所學的理論與諮商經歷，找出問題核心。
- 情緒不會受到批判：心理師會客觀、同理諮商者的情緒與想法。
- 更有隱私性：諮商過程全程保密。
心理諮商包含哪些項目、主題？
心理諮商涵蓋的層面廣泛，任何導致個人情緒或狀態不佳的心理問題，都在心理諮商的範疇內，包括：
- 人際關係：夫妻、親子、婆媳、手足、社交、家庭、感情、職場
- 生活轉變：退休、產後憂鬱、懷孕、新婚、小孩長大獨立、家人分離
- 失落創傷：寵物離世、生病、親友自殺或離世、受騙或受暴力對待、失業
- 情緒表現：哀傷、易怒、煩燥、焦慮、害怕、有罪惡感
- 行為反應：經常自責、拒絕溝通或出門、不願與人相處、失去現實感、無法集中注意力
- 生理症狀：失眠、心悸、發抖、冒汗、疲憊、呼吸困難、換氣過度、肌肉緊繃
心理諮商有用嗎？
心理諮商過程長短因人而異，若問題不算嚴重，且按時回診、依照心理師指示進行練習，通常諮商6~8次就會明顯好轉；心理諮商如同心理的健身房，透過尋求專業教練（心理師）的幫助，進行各種練習（心理諮商），心理就能愈來愈強壯，克服原先困擾生活的各種問題。
心理諮商費用？免費資源有哪些？
心理諮商大致可分為政府資源與自費資源等2種：
1.政府資源
諮詢費用由健保和政府預算支出，優點是不用付費或費用較低，缺點是排隊或等候的時間較長、諮商次數和時間受限，且看診時間多在白天。
- 醫院精神科或身心科、心理諮商診所、各縣市衛生局或社區心理衛生中心
- 勞工健康服務中心、教師諮商輔導支持中心、學生輔導諮商中心
- 社會局協助單位，例如身心障礙、新住民或老人長照等協助單位
- 社福機構，例如兒童福利聯盟、家扶中心或財團法人罕見疾病基金會
2.自費資源
心理諮商所、心理治療所與部分醫院所開設的自費門診，優點是方便、不會留下健保紀錄，且諮商時間較長、師資選擇較多，缺點是費用較高，每次約1500~4000元之間。
（圖片授權：達志影像）
