購物狂為何失心瘋?3種心理突破盲腸

醫學審稿: | 文:

switcher
Update Date 2020-05-11
Share now

對現在的人來說,購物(Shopping)已經是我們日常的一部分,不論是出去逛街或是線上購物,它都能刺激人購買的慾望。我們會買需要的東西,也會買想要的東西,有的人將後者當作給自己的獎賞娛樂,有的人卻把它定義為提升自我價值的點綴品,對此,以下將舉出購買行為的3個常見心理,提醒您不要衝動購買,買東西前務必三思,才能避免花不該花的錢。

1. 購物要理性還是感性

普遍上,比起衝動性購買行為(Impulse buying),多數人會認為理性購買才是好的,但其實這兩者都需要做到平衡,因為人並非機器人,我們沒辦法做到完全理性,或完全感性。以購買手機為例,使用者不會主觀只憑外形和顏色就決定要不要買,他當然也會去查看其內部功能、晶片處理器、支援系統等等客觀因素,再考慮該不該購買。

另外,我們可能並不是要購買產品本身,而是它的服務或其消費行為的附加價值,好比說,申辦健身房會員卡者的目的並不是要成為會員而已,乃是要用健身房所有的設施,幫助鍛鍊身體肌肉。每個人都有自己的購買動機,若仔細觀察,您會發現,我們往往不是為買東西而買,就像年輕人買美食只求曬美照,情侶互送禮物是要拉近彼此關係

2. 名牌和跟風本身就有盲點

情感和自我價值可以說是購買行為的主要因素之一,而它也是人基本需求的一種,對有的人來說,它甚至能超越其物件原本的價值,像是父母另一伴贈送的禮物。此外,東西本身也帶有一定的象徵性價值和社會地位,尤其是名牌配件或明星代言的產品,消費者會覺得只要穿戴和擁有它,就意味著自己得到了某種權威,走起路來也有風。

大部分人都是跟風的消費者,亦是所謂的從眾效應(Bandwagon effect),在台灣更是常見,只要有人排隊的地方,我們都想過去湊熱鬧。按照社會認同(Social Proof)的理論,其主張跟著群眾做準不會錯,然而,這思想卻有很大的盲點,因為消費者需要自行判斷是非,而多數人在當下是沒辦法做出冷靜分析的,所以才會造成排隊人潮愈來愈多,看見別人有我也要有。

3. 誘因推陳出新超勸敗

為回饋消費者的支持,賣方或店家想必會給予相較的獎勵機制以示感謝,特別對於忠實的老顧客來說,這種肯定方式非常重要,因為他們已經對貴公司產生了難以磨滅的情感及回憶,並不會輕易離開「舊愛」。

除了對產品或服務的熟悉,「簡單」是刺激消費者購買的不可或缺要素,我們都想要一看即懂的東西,尤其在今天資訊量爆炸的時代中,多數人不再有心思和耐心慢慢看,過於複雜、難理解就將其略過,反而愈簡單易懂的產品容易獲得消費者青睞。

Hello Health Group 並不提供醫療建議、診斷或治療。

延伸閱讀:

這篇文章對您有用嗎?
happy unhappy"

您可能也喜歡這些文章:

情傷該如何放手?剖析心理因素和方法

該如何放手不好的回憶,相信這是每個人生命當中都要面對的掙扎,不論是親人離世,或離婚分居,它都需要能跨越傷痛的毅力和勇氣,而且它可能不會只發生一兩次。當面臨如此情境時,人本能都會...

醫學審稿: Dr. Stephen Lai
Written by Jiasheng Li

從小玩到老!遊戲人生4大好處與方法

對多數人來說,玩遊戲是小孩才會有的特性,且隨著年紀增長、擔負的責任愈來愈重,我們忙於工作、家庭,以及每日的固定行程,漸漸就把玩樂的時間犧牲掉。有的人甚至會把玩遊戲看作不成熟的行...

醫學審稿: Dr. Stephen Lai
Written by Jiasheng Li

厭男症不限女!社會與媒體是背後推手

根據2019年公布的全球性別差距報告顯示,想達到真正的職場性別平等,可能還需要再努力257年。從調查結果來看,女性在大多數情況都處於下風,但男性也並非絕對的受惠者,實際上,「厭男」(Misandry)現象也同...

醫學審稿: Dr. Stephen Lai
Written by Wendy Xu

考慮退休?6種生活型態避免健康危機

沒有人會想一直工作到老,當到了一定的年齡或存夠錢了,多數人都會選擇離開職場,展開退休生活,也有人可能因為不可預期的外力而被迫提早告別職場。退休可說是人生的另一階段,看似無憂無慮,但那只是剛開始...

醫學審稿: Dr. Stephen Lai
Written by Jiasheng Li

Recommended for you

母親皆偉大!5種不同媽媽類型

母親皆偉大!5種不同媽媽類型

醫學審稿: Dr. Stephen Lai
Written by Jiasheng Li
Published on 2020-05-26
動物世界大學問 從牠們學好這3個價值觀

動物世界大學問 從牠們學這3個價值觀

醫學審稿: Dr. Stephen Lai
Written by Jiasheng Li
Published on 2020-05-25
扮家家酒很重要!想像遊戲助孩子成長

扮家家酒很重要!想像遊戲助孩子成長

醫學審稿: Dr. Stephen Lai
Written by Jiasheng Li
Published on 2020-05-20
外界快心則慢~學習等待的3種美好

世界快心則慢~學習等待的3種美好

醫學審稿: Dr. Stephen Lai
Written by Jiasheng Li
Published on 2020-05-19