心理健康

解離性漫遊症（Dissociative fugue，又稱解離性遁走症）屬於解離性障礙（Dissociative disorder）的一種，它並不像典型的失憶症，如忘記自己是誰、遺失某段記憶，或喪失某些個人特質等，解離性漫遊症患者有時候會暫時失去個人身分感，無預警地忽然離開家或工作場所，出走去流浪或旅行。 因患者無法想起自己部份或全部的過去，在某些時刻，他們會變得對自己的身分或所處的環境感到很困惑，在少數個案中，患者可能會為自己創造一個新的身分。 《Hello醫師》為你說明何為解離性漫遊症，解離性漫遊症的成因、診斷及治療方法。 解離性漫遊症的原因 解離性漫遊症經常與重大壓力或創傷有關，經歷過戰爭或天然災害等，可能會提高發病的機率，此外，個人因素的壓力也可能加重病情，而導致患者離家出走，例如經歷所愛逝世或工作壓力都有可能使人想短暫逃離或抹除自己的過去。 （推薦閱讀：難察覺的傷～複雜性創傷後壓力症候群） 如何診斷解離性漫遊症 當醫師發現患者對於自己的身分，或對於提起過去的行為感到困惑時，才會懷疑是否是解離性漫遊症。醫師會先評估患者的症狀，並做檢查，以先排除因生理性因素所導致的記憶喪失，同時也會進行精神狀態檢查。 一般來說，解離性漫遊症患者會在突然回歸到自己的身分時，或對於自己身處於陌生環境而感到困惑時，才會發現問題並診斷出來，而醫師通常會調閱病史，並蒐集患者離家、外出遊走，或建立新生活之前的資訊才能確診。（同場加映：壓力大好焦慮怎麼辦？3 分鐘認識壓力和焦慮） 如何治療解離性漫遊症 解離性漫遊症經治療和復原後，過去記憶通常會完整保留下來，因此患者通常並不需要任何治療。 多數個案的心理治療，可能會包含催眠，而催眠也可能可以幫助患者恢復記憶。治療師通常會鼓勵患者去回想和面對造成漫遊症的壓力事件，畢竟創傷事件往往是導致解離症狀的根源，而讓患者面對創傷，治療那些造成混亂的感覺和情緒，是很重要的關鍵，因為創傷事件可能會使一個人逃離以及忘卻過去，必須讓患者去面對那些所造成悲痛、憂鬱、害怕、憤怒、悔恨，或導致精神問題的記憶。（同場加映：4症狀檢測！您有創傷後壓力症候群嗎？） （圖片授權：達志影像）

您是否有時候會莫名地生氣？憤怒是人人皆有的情緒，而每個人處理和發洩憤怒的方式不同，有的會透過運動、冥想或藥物治療控制怒氣，有的則採取較極端的方法發洩出來，像是喊叫、威嚇、施暴、冷戰、自我封閉，或甚至是自殘。其實生氣沒有分好壞，它只是一種情緒反應，以下介紹造成生氣的4種原因，幫助您更認識自己或身旁的人的情緒原因，以及其應對方式。 也許人們生氣的原因，可能背後隱藏著什麼傷痛，美國家庭輔導中心的朱莉·阿茲維多·漢克斯(Julie de Azevedo Hanks)博士指出，怒氣往往是一種次級情緒的表現，也就是，為了要掩蓋更脆弱的情緒，例如孤獨、悲傷或恐懼，而使內心更難被理解。也許大家在生氣時，往往會想藉由調適心情來抑制怒氣，但其實，好好正視憤怒的情緒，再釐清為什麼生氣，才能有效幫助自己走向正向和健康的情緒。 (同場加映：什麼都能怕～恐懼症原因治療一次搞懂) 1. 因為傷痛再次浮現 當回想起過去的傷痛事件，而感到恐懼和生氣視正常的情緒反應，就算您覺得自己已經能敞開心坦然面對了，創傷事件依然會留下難以揮去的陰影。建議尋求專業心理輔導的協助，他們能幫助您更有效地分析憤怒的引爆點，處理內心的負面情緒，並為下一次的情緒事件做好準備。 我們每天都在接觸新的人事物，這些大大小小的問題，可能都會對心理造成影響，若長期處於壓力和焦慮的人，更要提醒自己多察覺自己的情緒反應，生氣發怒前，先自問為何生氣，這也能幫助我們理解潛在的情緒，以及該如何處理它。 2. 路見不平或感覺無力感時 要彰顯公正之舉，使社會秩序歸正，無疑是好事，但有些人只是為了證明自己是對的，用怒氣詆毀或貶低對方，而不是雙向的溝通對話。以網路言論為例，只要涉及2方對立的關係，尤其是關乎政治，許多偏激的言論就會一一浮現，因為我們各自都有自己的立場，所以當對方不是站在同一陣線時，我們可能就會視之為敵人，並想辯贏對方，所以也產生了酸民。 事態順心或萬事都在掌控之中時，應該會感到開心、信心滿滿吧！但是相反地，當事情或環境沒有按照計畫走的時候，就會出現無力感，伴隨而來的，可能就是生氣的情緒。的確，失去掌控真的會讓人感到沮喪和絕望，包含像身體疾病、感情危機以及心理掙扎等等，而我們可以做的，就是不斷鼓勵自己，抓住信心的意念，或是讓自己轉換一下心情，然後再回來面對，也是不錯的方式。 3. 因為感覺不被在乎或不懂拒絕 如果持續關心他人，卻始終得不到他人的關心，內心可能會覺得自己不被在乎，或是我們對人有期待，但因為對方沒有給予如預期般的回饋或反應時，這樣單方面的付出，容易漸漸衍生出憤怒的情緒。 如果您常常覺得很難感受到別人的關心，最直接的解決方法就是跟對方坦承，同時您也可以問自己，在這段關係中的期待，以及害怕的事情。只要彼此有良好的溝通，相信就會漸漸減少恐懼和生氣的情緒。此外，因人際關係而容易生氣的人，可能也不太懂得拒絕，即使心裡百般不願意，他們仍會為滿足對方需求，選擇犧牲自己的益處。久而久之，自然會變得情緒耗竭，這樣的人，應學會更愛自己，對自己更好一點，而別怪罪對方欺騙或是利用自己。 4. 抑制情緒與被動攻擊 經常壓抑憤怒情緒並不好，這樣的人往往不太會表達負面情緒，但是一旦情緒到了無法容忍的地步時，就會像火山爆發般怒氣沖天。事實上，每個人都需要學習管理生氣的情緒，若放任不管，可能只會愈積愈多，不認識的人可能會覺得危險而避開，而身邊的家人和朋友可能會因此而受傷。 另外一種情況是，即是生氣，但選擇用不破壞對方關係的方式宣洩情緒，這被稱為被動攻擊(Passive Aggressive，或稱消極攻擊)憤怒。舉例來說，母女吵架後，當女兒被吩咐要做家事，因為女兒還在生氣，所以隨便敷衍了事，而有人也會用言語來發洩，例如口是心非，或是語調中突顯生氣。雖然看似可愛，但最好避免這種方法來處理憤怒的情緒，因為這樣只會製造不必要的誤會和麻煩。建議大家，當有任何不滿時，最好用溫和方式，誠實地說出來，這樣對方才能清楚明白。

星期一症候群指一週工作剛展開時所產生的負面情緒，常見於不滿意工作現況的人身上。 若你在週一經常感到心情低落、無助且極度勞累，你很可能患有星期一症候群。許多人認為星期一症候群是非常普遍的情況，人人皆有，不過它所隱含的意義不只是表面的症狀，更包括工作出現潛在問題的徵兆。 《Hello醫師》向你解說為何為什麼會有星期一症候群，並分享5招改善星期一症候群的方法。 為什麼會有星期一症候群？ 你若很滿意現在的工作，禮拜一就是繼續從事喜歡事物的時間；但情況若是相反，週一便代表著做不完的事、壓力和挑戰。 星期一症候群不只影響一個人的工作表現，也會影響一起共事的人。專家相信，星期一症候群會大大影響整個團隊的生產力和所有成員的健康狀態。 改善星期一症候群的5大方法 1. 問問自己怎麼了 首先需找出問題在哪，若你總是有星期一症候群，就代表工作一定出了嚴重問題，你應嘗試解決問題或轉換工作跑道。 2. 事先準備 週一的低落情緒可能源自上週五累積的工作事項，建議盡量在週五下班前完成所有的工作，或至少先把一部分可怕的工作做完，將輕鬆的工作留待週一再處理，如此一來，週一的工作負擔就會減輕。 3. 想想自己喜愛的事物 每個禮拜一定都還有其他值得期待的事情，例如週五的聚餐、週六的露營，你可以把最值得興奮的事情列出來，如此一來在投入工作時，便會更有動力。 4. 睡飽一點，早點起床 請確保禮拜天晚上早點上床睡覺，好籌備星期一所需要的工作能量。若只有睡少少幾個小時，起床時就很有可能會既沮喪又疲累，建議睡飽、早起，並以營養均衡且充足的早餐展開周一早晨。（延伸閱讀：每天看劇到半夜，白天虛累累？長期報復性熬夜恐致憂鬱、記憶力變差） 5. 穿喜歡的衣服 服裝會為心情帶來很大的影響，如果你的穿著形象正面，甚至也能為同事們打氣。 不妨將喜愛的衣服留在星期一來穿，不僅可增加自信心，還可得到一些稱讚，為你的生活注入活力。 （圖片授權：達志影像）

一般而言，事業有成者較容易出現情緒耗竭的情況，但任何領域、職務及年紀皆有可能發生職場情緒耗竭。 職場情緒耗竭者情緒變化大且經常處於緊繃狀態。《Hello醫師》向你說明何為職場情緒耗竭，並介紹職場情緒耗竭常見的6大徵兆。 職場情緒耗竭是什麼？ 情緒耗竭或倦怠（burnout）是一種慢性壓力狀況，可能會導致不信任、社交退縮、無力及缺乏成就感。 一旦發生情緒耗竭，你將難以好好工作。危險的是這種工作倦怠的情況是隨著時間逐漸累積，並非像是感冒一樣，可能一覺醒來就發生，也因此更難察覺並尋求治療，不過仍可從下列警訊察覺部分跡象。 職場情緒耗竭的6大徵兆 經常出現負面情緒：情緒耗竭者容易感到沮喪、易怒，且對象可能是工作、同事或公司政策。 壓力過大難以負荷：情緒耗竭者在面對壓力時容易感到吃力，覺得無論如何都要成功，但是卻沒有時間來規劃或完成工作事項。 經常充滿負面想法：若您常常覺得「我沒必要承受這些鬼東西。」、「其他人的工作比較容易，不公平」、「主管什麼都不懂。」等等，你可能有情緒耗竭的情況，且心情不好時更容易產生負面想法，常見負面想法包括孤單、對同事抱持批判想法，以及對自己持有苛刻態度等。 人際關係問題：對於工作和同事的負面情緒也會消磨職場人際關係，結果就是導致自身更加疏離和孤立。 睡眠困擾：剛開始可能只是每周有幾個晚上稍微有點睡眠困難，一段時間過後，失眠就成為每個晚上都需要面對的長期問題。 認知障礙：注意力降低、缺乏專注力和健忘都是職場情緒耗竭的早期徵兆，一段時間之後便會達到再也無法做好任何事的地步。 認識職場情緒耗竭很重要，對於犯錯時會產生一定風險的職業來說更是格外重要。雖然職場情緒耗竭沒有治療方式，但是認清問題並提早尋求協助，更有機會在職場上做出正面決定。 （圖片授權：達志影像）

在談話中，您是否曾面臨過對方看起來正在聽，卻心不在焉的狀況？我們有時候會掉入這種「假傾聽」情境裡，不管是在想別的事情，或是純粹放空，它都會給別人留下不好的印象，讓對方覺得不被尊重。以下舉出積極傾聽（Active listening）的三個原則，只是「聽到」還不夠，理解和同理對方想表達的內容和想法，才是一個好的傾聽者。 1. 眼神交集和肢體語言表達興趣 我們都知道眼神交集很重要，只要看著對方的眼睛說話，就能表現出誠懇的態度；有時候我們看著對方的眼睛，就可以得知對方的情緒，甚至是那些沒有用言語表達出的隱藏訊息。但是也不要直盯著對方看，這反而會帶給對方壓迫感，眼對眼大約控制在5秒內即可，然後可以緩緩轉向其他地方，像是嘴巴和額頭，或轉移視線至兩側或上方，但請避免往下看，因為這會讓對方覺得您想要結束談話了。 此外，肢體語言也能傳達內心情緒和想法，如語調、手勢，以及身體姿勢，舉例來說，交叉手臂會使人看起來防備心很重、不容易親近。建議您將身體呈坐姿並微微傾前，這能讓對方感覺您對談話內容感興趣。不過要注意，過度專注在對方口音和說話方式，反而會使您分心；專注於當下，並隨時準備回應對方，是表現認真傾聽的訣竅。 2. 談話不插嘴 勿急著接話 聆聽最忌插嘴，不論多麼想說，或是不同意對方的觀點，請至少等他把那一段話說完，再把您闡述自己想講的內容。有些說話反應很快的人可能不知道，自己有時候會不停打斷對方講話，這種插嘴行為一般會被解讀為「我比你重要」、「我才是正確的」、「我沒時間聽你說」等等自我（Ego）的思想；有的人甚至會把談話當作辯論比賽，一心只想讓對方無力還擊。 另外，談話過程中，偶爾突然安靜幾秒並不尷尬，無須時時為了炒熱氣氛而急著接話，因為對方或許正在釐清腦中思想和情緒，而這需要時間。作為一個負責任的傾聽者，請耐心等待對方表達想法後再回應。若是談論比較難過的話題則更是如此，您也可以同時準備衛生紙準備遞上，因為人在面對內心隱藏的傷痛時，可能會需要哭出來釋放，這時千萬別打斷其發言，更不要還沒聽完就妄下結論。 傾聽時要專心，別一邊聽，一邊想著要怎麼回應他，對多數人來說，一心二用是行不通的。建議您在對方說完之後，在腦海中試著用關鍵字和畫面做串聯，並真誠地以肢體動作回應肯定他，像是點頭、微笑，或重複對方說的一段話。 3. 適時回應 別主動提解決方法 談話過程中，適時的回應可以表現一種情緒認同感，這不僅證明您有在認真聽，同時也接納對他所說的。像是當講到哀傷之處，傾聽者可以流露出同理的表情；講到開心之處，則能展現快樂的情緒。當然也不必刻意演給對方看，感情表露得愈自然愈好，設身處地以對方角度思考，在建立同理心同時，也藉此加深彼此的連結。 此外，擅自提出解決方法、指導對方怎麼做，可能不是一件好事，因為多數人只是想要有個傾訴的對象。至於如何解決當前問題，他們自然有自己的想法，除非對方開口問，不然還是專心做一個傾聽者就好。若想進一步了解對方，建議專注在彼此都有共識的事情，在不確定是否理解對方的情況下，不要害怕向對方確認，也能給對方補充說明的機會。

人們對於批評的第一直覺往往是反擊，人性也很自然地對批評感到恐懼，無論是負評或有建設性的批評都會帶給我們被指責的感受。雖然您可能無法掌控他人對您的想法或說的話，但您可以選擇要如何看待和應對那些批評的方式。 別再試圖取悅每個人 如果您已經花了大量時間思考那些批評內容，但仍舊對它敬謝不敏，那麼或許忽略它對您會是最好的做法。取悅所有人或讓每個人都愛您那是不可能的。若您只想著如何取悅別人，那您永遠達不到自己想要的目標。有時，您只需要朝著那些正確的直覺前進。一千年前，我們的祖先明白「憤世嫉俗的人看什麼都不順眼」的道理，所以何必執著於眼前的這些人身上呢？ 優雅地回覆批評者 經驗法則建議「忽略那些破壞性的批評。」傷人的電子郵件？誰也沒從中獲得好處對吧？那為什麼不乾脆直接刪除掉就好，讓自己停止陷入那些負面事件裡。對於當面地批評您也可如法炮製，就先謝謝他們的指教，然後優雅地帶過。至於有建設性的批評，等當您準備好的時候，在帶著尊重地好好回覆它。就如應付破壞性批評一樣，從感謝對方開始，差別只在於這次您必須告訴對方，哪些部分是您同意的、哪些又是您不贊同的，然後說明您的理由，試著將這個尷尬的局面，轉換成一種充滿學習價值並能讓雙方深入探討的契機。 保持您的自信 批評確實會對您的自尊心留下傷疤，即使從外在來看您已處理得很好。保護自尊與自信不受批評傷害是很重要的。不公平的批評會留下深刻的傷痕，明顯錯誤的批評則是非常不公平的，尤其當批評者根本就不了解您的實際情況。不公平的批評顯示了批評者的無知，而非您方面的問題，僵持在這些不公平的情境裡是無用的，所以就放下它吧！提醒您自己，批評者如果對您有充分的了解就不會說那些話了，而且在您的人生中或許您也可能犯同樣的錯，所以就放下吧，原諒對方。但更重要的是別讓那些不公平的批評一直影響著您，那些並不是您需要承擔的。

您還記得小時候守在電視機前，等著最愛的卡通節目播放的那份喜悅嗎？長大後，我們的生活步調愈來愈快，漸漸不願意花時間等待，應對這樣的生活節奏，可能會讓人等待，所謂「世界越快，心則慢」這句電信公司的廣告詞，也令許多人印象深刻。當遇到想要的東西，就迫不及待馬上得到的話，可能會在得到之後，讓內心感到失落。以下介紹等待的3種美好，但是每個人對時間的感受並不一樣，跟著自己的步調，一步一步地走才是重要的！ 1. 期待使等待的結果更令人滿足 如果我們太急著得到某樣東西，在得到後，可能強烈的激情馬上就煙消雲散了，但是相反的，當我們耐心隨著時間耐心等待，讓一切或情感慢慢地推進，一開始也許會很不習慣，但相信最後會有甜美的果實。 此外，由於過程中，我們並不知道會發生什麼事，所以會報著一種期待的心情，這就好比看著藝術家的繪畫過程，觀眾可以觀察他們在畫紙上的一筆一畫，享受觀看創作的過程，直到作品完成後，呈現在眼前的那一瞬間，心裡感到滿足，這在心理學上叫做延宕滿足(Delayed gratification, 或稱延遲獎賞)。 2. 等待可以幫助自我省思和認識自己 不管我們喜歡與否，等待是我們一生的課題，生活中有許多時候需要等待，例如買東西要排隊，或者是等待對的人出現，這些零零總總的等待，都是奠定自我品格的基礎。所謂的等待，並不是指靜靜地待在原地，什麼都不做，而應該是要相信未來，對未來懷抱希望，如聖經所言的「信是未見之事的確據」正是這個意思。 在等的過程中，我們可以學習省思自己，從精神的層面來看，花時間認識自己非常重要，包含像喜歡和討厭的東西、擅長與不擅長的事，或是渴望在情感得到什麼等等，透過這些，才能幫助我們成為更成熟的人，不要奢望只看見他人改變，卻不願學習為自己努力。 3.等待讓您學習放下自我 不懂得等待的人，通常可能是一個以自我為中心的人，只在乎自己，沒辦法看見別人的需要，但當我們開始練習等待時，您可能會發現的您看事情的角度改變了，不再只是「我想要」，而會看見他人的需要。與其活在公主與王子般自我陶醉的世界裡，不妨跨出舒適圈，主動融入他人的生活，成為彼此的支持與幫助。 等待確實是一門學問，它需要很大的勇氣和毅力，但若能掌握這些觀念，相信在接下來的生活中，遇到任何困難都能駕輕就熟的。

刺青(Tattoo)是一種把自己的身體當做畫布，在上面創作文字和圖案的藝術呈現方式。對很多年輕人來說，它不僅是流行文化，也是一種情感告白的表徵，好像要藉由刺在肉身的痛，來時時提醒自己莫忘那一段珍貴回憶，不過怕痛的人也可以選擇用刺青貼紙代替，但缺點就是沒辦法維持很久，水洗一洗可能就會脫掉了。以下為您介紹關於刺青對健康的3大好處以及去除刺青的方法。 1. 刺青提升自信心助減壓 我們都會渴望被別人看見和注意，這是人的本性。由於刺青是刺在自己身上，它能掩飾皮膚的瑕疵和傷疤，並警戒刺青者要珍惜自己的身體，同時提升自信心，可以勇敢面對任何困難和挑戰。值得一提的是，人在第一次刺青時，身體會分泌皮質醇(Cortisol)來舒緩疼痛。一個人承受的壓力指數愈高，其分泌量也會跟著升高，但若一次刺很多個，反而會降低皮質醇的活躍度，進而幫助減壓。不過，這也要考量到每個人所能承受的壓力程度，以及身體適應能力。 此外，皮質醇減少對重量訓練也有好處，它能抑制身體的免疫反應，助肌肉修復及成長。刺青過程儘管很痛，但仍吸引很多人想要一刺再刺，這是因為身體被刺後，會釋放腎上腺素(Adrenaline)和腦內啡(Endorphin)，使人進入亢奮狀態。 2. 刺青強化免疫反應因人而異 當刺青的顏料滲入皮膚裡時，它會刺激免疫反應，觸發身體的保護機制，並可能造成皮膚腫脹，這尤其常見於初次刺青者，但隨著身體適應後，通常就不再有腫脹等問題。從這點來看，刺青可以強化免疫系統的適應反應(Adaptive response)，加速傷口的痊癒時間，不過其效果仍因人而異。 另外要注意，刺青顏料可能由不同成分所組成，且多數顏料都是人造的，目前並沒有安全的規範成分表。美國喬治城大學(Georgetown University)醫藥中心皮膚科醫師蒂娜．阿爾斯特(Tina Alster)解釋，刺青顏料的色素多是由影印機或車用油漆所製成，美國食品藥物管理局(FDA)也還在擬定其安全性，提醒民眾在刺青前，務必先和刺青師確認會否有健康的風險。 常見的刺青副作用有皮膚疼痛、搔癢、粗糙紅腫，甚至出現感染症狀等；若顏料含有金屬成分，它可能會導致所穿戴或使用科技裝置受到干擾，像是智慧型手錶。此外，它也會影響雷射脫毛、核磁共振造影(MRI)的操作、扭曲MRI圖像，所以建議要事先告知醫生。 3. 刺青是自我呈現和情感象徵 對於想把身體當做藝術展示的人來說，刺青是相當不錯的呈現方式，它既方便又環保，因為畢竟是自己的身體，想要什麼時候「展出」都沒問題。刺青也是一種自我呈現的方法，特別在時尚及藝術領域產業中很受珍視，它象徵一個人的個性與價值觀，舉例來說，刺上十字架的人也許就是想表達他對信仰的虔誠與倚靠。也有些人將刺青作為自己的情感寄託和象徵，像是婚姻誓約、紀念逝去的孩子或寵物等，提醒自己要珍惜這份回憶直到永遠。 刺青反悔也有救 隨著科技的進步，若要移除刺青也是可行的，只是過程也會很痛，其中雷射療法較廣受歡迎，利用1奈秒(10億分之1秒，單位為µs)或甚至皮秒(Picosecond)的高能量破壞刺青圖案，將皮膚傷害降至最小，但通常治療時間很長，一般需要4~8次的療程，而且價格也所費不貲。因此建議刺青前最好不要一時衝動，避免多捱皮肉痛和錢包失血的危機。

負評，無論是來自學校、職場及網路都很傷人，且內容可能涵蓋各個方面如學歷、職業、工作表現、個性、人格及外貌等，嚴重影響個人的情緒及心理健康，並且可能打擊自尊。 人通常對於負評感到恐懼，且容易在第一時間進行反擊。讓《Hello醫師》教你如何看待負評、調適情緒，以理性且正確的方式回應負評，吸收讓自身成長的養分。 1. 保持冷靜  讓自己與事件保持距離，忍住辯護的渴望，直到能抑制情緒並組織自己的想法時再做回應。因為冷靜下來，才能避免說出會後悔的話。 如果負評來自電子郵件或社群媒體上的留言，請等至少1個小時後再去回覆。如果是來自於別人對你當面批評，請禮貌地謝謝他們的指教，告知你需要一些時間思考後再行回覆。 2. 重述負評 你並不需要立即做出完美的回應，除了向對方表達感激之意外，你必須先確認並沒有誤會對方的意思。請簡單向批評者重述那些負評，並保持眼神接觸、和善的語氣。 若那些負評很荒謬，批評者或許會意識到自己說錯並撤回負評，但請勿誇大對方的字眼，例如當對方說：「你的銷售策略根本無效」，請別進一步誇大地反問他說：「你是在說我的銷售策略會毀了公司嗎？」，這會使你表現出防禦且不理性的姿態。 給予負評的人往往想激怒你、讓你失去理智，有些則是期待看到你受傷及氣餒的樣子，進而接受那些負評並自我矮化，向對方重申負評可以幫助你將焦點拉回現實，而不是聚焦在情緒上。 3. 思考負評的來源與價值 負評可分為2種：建設性批評及破壞性批評。建設性批評是正面、有幫助的，因為它能讓你成長，而破壞性批評，顧名思義目的就是來打壓你的。 在現實中有時難以分辨負評屬於哪一種，建設性批評有時聽來忠言逆耳，破壞性批評卻笑裡藏刀。你必須做的是忽略批評者的語調，謹慎地評估是否能從那些負評學到什麼，又或者它只是一堆辛辣且傷人的字眼？ 負評的來源也很重要，請觀察那些批評你的人是誰，只是一個網路酸民，還是一個德高望重的老師或學者？是否是個值得注意的意見領袖？ 4. 敞開心胸接受錯誤 接受錯誤對每個人來說都是一大挑戰。建設性批評都是有其意義的，而你可以從中學習來讓自己變得更好。對自己的能力有信心是一件好事，但承認自己的缺失也很重要，無論你對某件事情有多擅長，永遠人外有人，天外有天，而你也可以更加進步。若你不懂得這點，那就會錯失學習和提升自己的機會，同時喪失他人對你的尊重。 （圖片授權：達志影像）

每個人在生活中多少都有一些類似強迫症的行為，但這並不是所謂的強迫症（Obsessive Compulsive Disorder，簡稱 OCD）。 以打掃為例，一個愛清潔的人或許會習慣每天掃地，但患有強迫症的人可能會花很長的時間持續打掃，即使地板已經非常乾淨，他們仍無法停下打掃的動作，因為只有不停重複地做同一件事，才能撫平他們內心的焦慮，但這無形中卻會打亂了生活秩序，造成強迫症患者更大的壓力。《Hello醫師》以下將為你介紹強迫症的症狀和心理因素。 強迫性思考及強迫性行為的差異 根據美國精神醫學學會（American Psychiatric Association，簡稱 APA）的資料，強迫症行為可以發生在任何年紀，最早在兒童期就可能出現，患者的平均年齡為19歲。（推薦閱讀：青少年常見的心理疾病～壓力大是根源） 一般來說，強迫症患者無法控制思想和行為，雖然他們也許會意識到自身的強迫症行為，但想要遏止自己卻十分困難。強迫症患者可能會花數小時反覆思考或做相同的事情，但始終沒辦法得到滿足，恐嚴重影響其生活日常和人際關係。 要了解強迫症，首先需要明白強迫性思考（Obsessions）和強迫性行為（Compulsions）的差別，前者是思想上的不合理要求和困擾，不僅難以阻止，還會帶給人強烈的不適感，包括害怕、噁心和懷疑等等；後者則是行為上的執著，強迫症患者會試圖透過重複性的動作，以除去強迫性思考與行為，但往往只是徒勞。 造成強迫症的原因有哪些？ 雖然強迫症的原因不明，但有仍有幾個風險因素值得注意，例如家族病史、個性、壓力和其他心理疾病問題。 根據美國國家心理衛生研究院（The National Institute of Mental Health）的資料，若直系親屬患有強迫症，孩子出現強迫症的風險將提高。此外，腦部構造異常也可能是潛在原因之一，但其真實性仍有待進一步研究。 易合併抽動疾患！強迫症常見症狀有這些 我們很常用「強迫症」來描述自己有多癡迷於一件事，但這絕對不是醫學所指的強迫症。以聽歌為例，多數人不會因為癡迷於一首歌，就影響了他的吃飯和睡眠，但強迫症患者卻會如此。清潔衛生、反覆檢查、懷疑、自責、自言自語、對數字和排列極為敏感，以及瘋狂收集東西等，都是強迫症的常見症狀。 另外，有些患者也會有抽動疾患（Tic）的症狀，像是眨眼睛、聳肩、頭部和臉部抽搐、清喉嚨、擤鼻子及發出呼嚕聲等。 強迫症如何治療？以認知和藥物治療為主 若強迫症已經到了會影響生活的地步，通常會建議先給予認知治療（Cognitive therapy），或是習慣反向訓練（Habit-Reversal Training，簡稱 HRT)，再搭配像選擇性血清回收抑制劑（Selective serotonin reuptake inhibitors，簡稱 SSRIs）的抗憂鬱劑使用，但請按照專業醫師的指示接受治療。 如果治療效果不佳，有的醫師可能會考慮使用暴露與反應抑制法（Exposure and response prevention，簡稱ERP），藉此降低強迫症行為。其他方法還有像家族治療和團體治療。 面對強迫症的家人和朋友，您可以怎麼做？千萬別小看我們可以給予的支持，請多表現出友善和耐心，聊些輕鬆的話題，但不要拿他的強迫症行為開玩笑，更不可批評和怒罵。強迫症不該成為人際關係的阻礙，時時保持正向溝通，並用愛支持對方，這才是好的幫助者。 （圖片授權：達志影像）