心理健康

俗語說「舊的不去，新的不來」；家中總是存放著用不到的東西，如舊書、舊衣、舊包包或舊電器等，甚至在外撿拾旁人眼中的垃圾當作寶，要注意是否可能罹患囤積症（Hoarding disorder，又稱儲物症）。 究竟囤積症和收藏差異在哪？囤積症的定義為何？身旁的親友又該使用哪些方法，幫助囤積症患者解決東西捨不得丟的困擾？就讓《Hello醫師》為各位一次解惑！ 囤積和收藏差異為何？ 囤積症病患常收集別人認為無用或價值不高的東西，擺放方式多雜亂無章，且佔用大量空間，容易造成他人困擾。下列為囤積症患者經常囤積的物品： 報紙、雜誌和圖書 衣服 帳單、收據、傳單和信件 容器、塑膠袋和紙箱 家庭用品 動物 過期食物 電子檔案與郵件 與囤積症相較，喜愛收藏者則會把東西整理得井井有條，並易於取用。 以收集報章雜誌為例，收藏者可能會剪下他們想要的文章，並整理在剪貼簿中，囤積症患者則會將報紙堆滿整堆房子，不但無法及時找到自己想看的文章，還會因此造成同居者的困擾。 囤積症的定義 美國精神醫學學會（American Psychiatric Association）於2013年出版的《精神疾病診斷與統計》（Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders）第五版中（簡稱 DSM-5），特別把囤積症定義為精神疾病，並有以下特點： 患者難以丟棄囤積物，就算那些東西已經不值錢，甚至在別人眼中是破銅爛鐵，患者也想留下。 囤積行為是出自患者自身覺得需要收藏，若丟棄囤積物，會感到難捨難分的痛苦。 患者的起居空間因為囤積物變得凌亂不堪、動線受阻，影響到生活品質，有時甚至需要家人或家事服務團隊等介入才能清空。 囤積的習慣影響到患者的人際交往、工作等其他範疇的發展。 囤積的習慣並非由生理疾病如腦血管疾病所造成。 囤積的習慣並非是精神疾病如思覺失調症的症狀。 由此可看出美國精神醫學學會把囤積症獨立出來討論，也代表越來越多的人正視這個議題。DSM-5 也建議把「過度收購」（Excessive acquisition，即是：就算家裡沒空間放了，而且其實用不到，仍然要買）的行徑列入囤積症的指標之一。 囤積症如何解決？7方法協助罹患囤積症的親友 1. 教育自己 對於旁觀者來說，囤積的行徑簡直毫無道理可言。若想協助囤積症者，可先改變自己的想法或觀點，也許比改變患者更有效率。 可以藉由閱讀相關書籍、網站開始或請教心理諮商師、精神科醫師。一旦更加認識囤積行為背後的恐懼、焦慮、孤寂等情緒後，也許就能懷著同理心來支持囤積症的患者。 （同場加映：眼神接觸表露誠懇！積極傾聽的3原則） 2. 先別急著清空囤積物 約有5%的人口罹患囤積症，但其中只有15%的患者自覺囤物的習慣是「有問題的」。 所以若一開始急著用強硬的方式把雜物清空，只會破壞雙方的關係，對方也會因看到心愛的物品搬離而內心受創，無法真正解決潛在的問題。 3. 別強化囤積行為 即使無法馬上讓患者戒除囤積的習慣，也不必「火上加油」。例如：如果你的親人有囤衣服的習慣，生日就別再送一套新衣當禮物。 4. 珍惜小小的進步 陪伴親友面對囤積症需要非常大的耐心，畢竟冰凍三尺非一日之寒，他們有多年的囤積習慣，更有多年的雜物要清理。 或許要花上幾個月、甚至幾年的工夫才能完全整理乾淨；若是親友無法從這個冗長的過程中看見自己的進步，他們也很容易放棄。 所以就算是丟了一只破碗，或是忍住不花錢亂買東西，都非常值得慶祝與鼓勵，千萬別吝於讚美。 5. 尋求居家清潔服務 要清理一個被雜物堆滿的家，其實非常耗費心力；就像搬家一樣，一開始要先分門別類，才能讓患者慢慢花時間跟喜愛的物品告別。 但在這「長期抗戰」的過程中，若因此疲憊不堪，也無須逞強，可考慮請專業的居家清潔服務團隊來幫忙。在照顧患有囤積症的親友時，也別忘了要照顧自己。 （延伸閱讀：居家清潔消毒～細菌病毒侵擾不再怕） 6. 要丟讓他們自己丟 幫助親友為囤積物分門別類固然幫助很大，但是替患者清掃乾淨不見得有益。 我們不可能強迫患者照我們的方式，把家裡收得一塵不染，最終還是得學習獨立，決定丟棄那些東西，否則囤積的夢魘可能再度重演。 7. 尋求專業幫助 找到適合的資源雖不容易，但千萬別強迫對方參與特定的療程，而是陪伴他們選擇最安心的方法；若想嘗試改變，且正視囤積議題，不妨尋求收納專家，或是相關心理學醫師尋求幫助。 台灣人口密集，常發現有些居家一樓門口堆滿雜物，甚至屋裡也被塞滿。以前總以為這些人在做回收，現在才知道這「案情不單純」。 囤積症其實很常見，我們身旁或多或少有這類型的親友，特別是經歷過物資貧乏年代的長輩，無法放下儲物的思維，總是覺得「以後會用到」，所以連一針一線都捨不得丟棄。 相較之下，年輕世代更容易接受「斷、捨、離」的概念，反而容易造成世代的衝突。不過，無論決定囤物的親友是否決定要踏上清理的過程，真誠地關心與了解他們，才是改變的開始。 （圖片授權：Shutterstock）

人類是社會性動物，也可稱為群居動物。我們無法獨自一人生存下來，孤單寂寞的心情也對生理、心理的健康都不好，所以人類天生有尋找歸屬、與他人連結的驅力，最終發展成友情、愛情、親情，而手機交友對此來說，便成了一個便捷的開始。不過，我們真的能靠著上傳照片、與人私訊而得到所謂的幸福嗎？ 《Hello醫師》從交友軟體的問題切入，告訴你為何使用交友軟體會使人產生負面情緒，並提供你3招實用的交友建議。 交友軟體容易讓人憂鬱及焦慮 沒有誰可以預料用交友軟體到底能不能幫助你找到天命真子或天命真女，不過手機交友其實對我們的身心健康影響不小。澳洲的研究顯示，使用交友App（英文為Dating App或Dating Application）的受測者，比起沒有使用的受測者，出現焦慮、憂鬱、沮喪等情緒的比例更高。 美國「哈佛公共衛生學院」（Harvard T.H. Chan School of Public Health）研究也指出，使用交友App的受測者比起未使用的受測者，有較高的比例會採取「不健康的體重控制行為」（Unhealthy weight control behaviors），例如：服用瀉藥、減肥藥、增肌補品、類固醇等等。（同場加映：覺得自己胖？可能受K-Pop影響（上）） 交友軟體創造「照騙」現象 怎麼會為了交個朋友搞到心情很差，還得亂吃藥？這跟網路交友以照片取勝脫不了干係。有些交友軟體以「左滑，右滑」的操作方式風行全球。打開App後，在螢幕上看到你喜歡的相片，手指往右滑，系統幫你歸類；看到你不來電的相片，手指往左滑，系統替你過濾。 之後交友軟體再替你跟有緣的網友配對，讓雙方得以聯繫。一切看似十分的科學，畢竟都有數據可循。但這整個過程其實都是靠「以貌取人」來「一翻兩瞪眼」。網路交友成了一場選美大賽，難怪參與其中的人卯起勁把照片修成「照騙」，或是讓自己更符合世俗嚴苛的審美標準來奪人眼球。 不過這麼努力地經營自己了，卻無法找到真愛，一定高興不起來，心理健康必受影響。有些人認為問題出在自己的外表，可能會嘗試不當減肥方法，反而弄壞身體。（延伸閱讀：從社群網站大頭照～看出您的人格特質） 交友App玩咖多？5招揪出愛情騙子 愈滑愈沮喪？使用交友軟體前，務必先懂這3件事 身處科技發達的時代，我們無可避免得經營「網路人際關係」，其中包括怦然心動的愛情。根據未婚青年人際關係需求、愛情風格與交友軟體使用狀態之研究，綜合其數據，可以歸納出一些手機App交友的使用建議供你參考 1. 投資一定有風險，交友軟體也是！ 金融商品的廣告內必須加註：「投資一定有風險，基金投資有賺有賠，申購前應詳閱公開說明書。」來提醒消費者。正所謂人比人，氣死人。交友App的用戶也得認清：當我們的樣貌、年齡等諸多條件被攤開來評選，一定會帶來相對應的壓力。被網友拒絕，非常有可能影響心情，帶來負面情緒，影響我們身心的健康。（同場加映：收到負評怎麼辦？7招教您輕鬆應對(上)） 2. 除了交友軟體，你還有其他選擇 研究顯示，上班族的受測者使用交友App的動機上，選擇「解決交友困境」人數高過於學生族群的受測者。我們得以推論：上班族的生活圈侷限於工作環境，能夠認識業務之外的人實在不多，無怪乎手機交友App成了接觸世界的一扇窗。 不過除了虛擬的網路世界之外，其實參加各式的運動社團、課程、志工活動也可以解決交友困境，我們不需要因為手機的便利性，而犧牲了認識「活生生」的人之可能性，這樣一來，也許我們也就不需要屈就交友App外貌至上的風氣。 3. 無論線上、線下，化被動為主動吧！ 研究概略性地描繪出22~33歲的受試者之共同特質：有高度的情感需求，卻不會主動尋求。研究推測這些交友App的用戶無論在線下還是線上，皆抱持著「既期待又怕受傷害」的心情與人互動，被動地等待他人接納自己、對自己友好，因此難以與他人有進一步的認識。 不過交友App雖然有廣大的用戶，但網路世界也並非有求必應的許願池。如果大多數的網友都偏向被動的態度，那誰能主動開啟經營的可能呢？如果重新釐清、反思自己的需求與交友模式，才會有不一樣的結果。（同場加映：空虛寂寞覺得冷？造成孤單5原因） （圖片授權：達志影像）

華人通常非常忌諱談死亡，例如在醫院裡並沒有四樓、上餐館跟服務生說共四人用餐，對方則高喊：「3加1，這邊請！」，以此便可看出我們多半想要避開有關死亡的任何意象，連諧音也是，何況是面對結束自己生命這樣的行為。 我們通常對於自殺感到不解，甚至批評，畢竟「好死不如賴活」的想法普遍存於我們的觀念裡。《Hello醫師》向你說明為何自殺未遂者再次自殺的機率極高，以及該如何防治身邊親友自殺。 自殺未遂再次自殺死亡率高 所謂「大難不死，必有後福」，傳統上以為自殺生還者經歷了人生的谷底，可以否極泰來，不過對於剛剛經歷死亡而倖存下來人而言，這種說法其實並不正確，也不會輕易地撼動他們想要尋死的念頭。 根據在美國精神醫學期刊（American Journal of Psychiatry）2016年所發表的研究顯示：第一次自殺未遂的生還者，在事發後一年內，竟然有高達8成的人因再次自殺而身亡。（同場加映：尋短並非本意？6點剖析自殺者的內心世界） 對於自殺未遂者的自殺防治不可輕忽 該研究血淋淋地提醒著我們：面對自殺，選擇矇起眼睛或是摀住耳朵這樣忽視問題的行為，並不會讓情況變得更好。根據台北市自殺防治中心的統計資料，2019年台灣共有3,864人因自殺死亡；換句話說，我國平均每天超過10人自我了斷而離世。 如果患者願意尋求協助和接受心理輔導或精神治療，事情必然有轉機。研究發現，自殺未遂者如果願意配合精神科醫師持續追蹤情緒和病情，或是接受長期住院治療，都能降低未來自殺的機率。我們不能把自殺未遂看作單一事件，過了就算。有自殺意圖的人，其實非常需要專業的醫療或是諮商的協助。（同場加映：小孩有自殺念頭？出現這些行為就知道） 親友千萬不要輕忽自殺警訊 雖然有些自殺的確是一時想不開所造成的憾事，毫無警訊可言，但是如果我們只從自殺未遂的生還者下手開始防治，實在緩不濟急，因為高達2/3的人在首次自殺就不幸離世。 自殺警訊的明顯程度也許因人而異，但是身為親友的我們，也許仍然可以從以下的蛛絲馬跡中，看到他們無聲的求援： 言談或文字間提及死亡、自殺的議題 規避親友、不社交 心情無助、絕望、極度憤怒 感到極大的罪惡感或羞愧 情緒起伏大，容易意氣用事、行為莽撞 藥物濫用、酗酒 性格大變 對各式活動都失去興趣 睡眠習慣改變 飲食習慣改變 課業、工作表現變差 把珍貴個人物品分送出去 寫遺囑 自殺解決不了問題，卻留給家人無比悲痛。請珍惜生命，再給自己一次機會。 自殺防治諮詢安心專線：1925（依舊愛我│24小時免付費專線，手機或市話均可打） 生命線協談專線：1995 張老師專線：1980 （圖片授權：達志影像）

走進教室或會議室，多數人都會習慣固定坐在平常坐的座位，其實這是有心理學的根據。加拿大維多利亞大學（University of Victoria）心理學教授羅伯特齊福德（Robert Gifford）對此表示，通常人都會受領域性（Territoriality）影響，習慣坐固定的位子，就像以前會打戰奪取領土、狗撒尿標記地盤一樣。 不論是面試、開會或約會，選擇坐哪往往會讓人覺得很困擾，讓《Hello醫師》為你介紹方桌、長桌及圓桌等3種桌子的座位心理學，告訴你約會應該坐哪，會議時又應該坐何處才可以得到上級青睞。 3種桌子的座位攻略一次看：方桌、長桌、圓桌 1. 方桌：初次約會坐對面，熟了之後改並坐 在1對1的約會中，以方桌為例，請盡可能坐在對方的旁邊而不是對面，這能避免視覺上的競爭氛圍，幫助彼此能更放鬆地聊天，同時增進雙方信任關係。在肢體語言的世界，這樣並排坐的方式也象徵親密，表達「我在你身旁」、「我是你的得力助手」等訊息。不過，若是初次見面或面試，或許還是保持面對面聊天，避免造成誤解和尷尬。（同場加映：眼神接觸表露誠懇！積極傾聽的3原則） 如果座位靠近門邊，邀請的一方應坐在靠近門的一側，讓被邀請者坐離門遠一點的位置，套用在男女約會情境的話，男生坐靠近門邊，女生坐內側，這樣才會讓女生有安全感。另外，在工作職場中，可以進門先觀察對方的握筆習慣，並坐在他沒有握筆的那一邊，這能相較減低你的壓迫感，使談話更自然。（同場加映：別當句點王！4個聊天技巧變身高手） 2. 長桌：離門愈遠，權力愈大 會議室的桌子通常都是長桌，一般而言，離入口或門最遠的座位通常是權力最大的一方，在公司就是老闆或主管，在家可能就是輩分最高的長輩。至於靠近門邊的座位，通常為會議或聚餐主導權較低者，可以自由從門口進出。 所以，如果你只是一般員工，選擇會議桌中間的座位較合適，早到者請盡量挑此位子，不僅能確保和座位上每個人有眼神交流，還能成為仲介者，幫助大家集中注意力、提升士氣與自信，同樣的情況也適用在教室，積極發言的人都會偏向中間的座位。（同場加映：背稿讀稿哪種好？3招幫助演講更成功） 3. 圓桌：都可以坐，但想加分就坐長輩旁邊 那麼，圓桌會議怎麼辦？由於圓桌沒有所謂的權力座位，因為不管坐哪都可以看見彼此，這常見於家庭聚餐和華人餐廳，其象徵人人平等及團圓的氛圍。但如果有長輩一起聚餐，座位也有學問，以團圓飯為例，坐得離長輩愈靠近，就更可以為長輩夾菜，說不定長輩會因此更疼惜你。 事實上，不論是公司開會或家庭聚餐，在任何場合的約會或面談，事先準備總是好的，這不僅僅關乎位子的挑選，更能幫助自己更清楚此活動的目的和動機。不管你是什麼角色，都請儘量早到。 （圖片授權：達志影像）

學生時代的國文課本裡，「生於憂患，死於安樂」可說是人人必背的金句。我們從小被教育要培養憂患意識，不止要提醒我們台灣國際地位的風雨飄搖，更要注意自己的成績，誰知道下次考試會否栽了個觔斗，掉出應有的排名之外？ 學校老師及家長也不斷地告誡我們，要有憂患意識，面對課業的準備，需仔細謹慎才行，因此大部份的學生深怕考不好，達不到師長的期望，經常對讀書產生焦慮感。 究竟學業焦慮是讓我們更有競爭力，還是只是火上加油，讓滿江紅的成績單更難看？逼小孩讀書，成績真的能變好？就讓《Hello醫師》帶你一同探討學業焦慮，可能為小孩帶來的影響吧！ 學業焦慮對得高分無益  研究表示，學業焦慮（Academic anxiety）通常被定義為感覺緊張、困難、或害怕，而這種負面情緒，非常可能影響到學生的學習表現。舉例來說，對於數學或科學有較高焦慮感的學生，並不會自知有所不足而努力研讀，反而會更加逃避學習數學或科學。 美國的研究就指出，對數學焦慮感較高的學生，在高中、大學盡量不會去修習數學相關的課程，就算他們最終還是去上課了，學業成績也表現不佳。（同場加映：女生數學比較差？環境影響才是關鍵） 學業焦慮影響信心與就業選擇 印度的研究也指出：學業焦慮越高，成績表現越低，反之亦然。雖然適度的學業焦慮有助於學生保持良好的學習動機，也對考高分至關重要，但是較高的學業焦慮會阻礙學生的學習表現，因為焦慮感會影響學生在學習時的心智歷程（Mental process），也是所謂「思考如何解決問題」的過程。 學業焦慮會產生持續性高的負面影響，降低學生的學習能力、學習信心、學習動機，甚至影響未來就業選擇的方向。對於數學有高度焦慮感的學生，從事數學相關工作的意願也會降低。 適度放鬆平衡學業焦慮 最後要提醒的是，莘莘學子在各科測驗、評量之前所表現出來的「考試焦慮」是正常現象，幾乎與學業成績的好壞無關。家長與老師要注意的，應該是學生對於特定科目的焦慮感。 成績對於以儒家思想為底蘊的台灣社會太過重要了。前陣子在網路上瘋傳一則軼事，描述一位國中男生因為考不上明星高中，被父親逼著上街頭發500張傳單給路人，宣告自己落榜。雖然這篇網路論壇上的文章尚未被證實其內容的真假，但是大家聽來應該都心有戚戚焉，也明白升學壓力正是學習焦慮的來源。 我們不可能抹去家長望子成龍，望女成鳳的心情。但是當孩子有學業焦慮的困難時，並不能輕鬆以待，一廂情願地以為焦慮會促使孩子的成績進步，其實這只會造成反效果，讓孩子更加逃避。在以成績為導向的教育環境裡，我們都需要在「努力、拼命」與「放鬆、慢慢來」之間取得平衡。（同場加映：教小孩正念技巧～了解自己提升學習力） （圖片授權：達志影像）

2019年衛福部資料顯示，台灣平均1天有480.6位國人死亡，其中有10.5人的死因為自殺，看似所佔的比例甚小，但自殺卻是25~44歲這個年齡層排名第2的死因。 近年來自殺更有年輕化的趨勢：15~19歲及20~24歲族群自殺率不斷攀升，其中15~19歲年齡層，由2014年每10萬人口2.3人自殺，一路增加到2019年的每10萬人口有6.2人自殺；而20~24歲族群更高達每10萬人口有11.5人結束自己的生命。 以下《Hello醫師》從名人自殺的案例切入，討論自殺的常見原因及預防方法。 名人自殺無徵兆 政府十分重視自殺防治的重要性，在2019年6月19日頒佈了「自殺防治法」，宣導應該多關心身旁憂鬱的親友，注意自殺警訊，但是法令發布後的隔年仍發生2起名人自殺案，打破了我們的想像。原來有些人在自殺之前，並不會釋放明顯的警訊，幾乎是毫無徵兆可言。 日本明星三浦春馬，以及全名沒有曝光的「北部林姓女名醫」突如其來地結束了自己的生命，讓旁人既哀傷、又困惑：「明明毫無異狀，悲劇發生前人都好好的，照樣上班，不遲到、不早退，可是怎麼會隔一天就……」。（同場加映：韓星悲劇頻傳！注意警訊防止自殺模仿） 自殺未必有徵兆，常見原因有這些 他/她到底為什麼會自殺？這是個永遠的謎，不會有人曉得。所有的推敲，為的只是讓心碎的親友能夠尋找薄弱的交代來安慰自己，新聞上的追蹤報導看起來都像事後諸葛，只是茶餘飯後的八卦。 研究顯示，自殺身亡的案例中，精神疾病患者的盛行率約為80%，但這也表示有20%的案例在心理健康的範疇裡沒有病症。這些隱性，甚至可說是沉默的案例，容易受到以下的風險因素所影響而走上絕路： 遭遇重大的損失：如喪偶、失業、投資賠錢。 感情上的危機：如分手、離婚。（同場加映：情傷該如何放手？剖析心理因素和方法） 驟升的壓力：如工作量的暴增、學業上的成績不理想。（同場加映：你有職場情緒耗竭嗎？自我檢視6大徵兆） 失去人際上的支持：如遭受霸凌、隻身在異鄉生活。（同場加映：正視童年霸凌！精神疾病加害者也難逃） 病痛纏身：因病厭世、長照悲歌。 受媒體或旁人影響：因為名人、親友的自殺，也步上後塵。 從決定到自殺，過程只有10分鐘 由「美國哈佛公共衛生學院」（Harvard T.H. Chan School of Public Health）所彙整各國訪問自殺未遂的患者之資料顯示，近5成的自殺是在10分鐘內所作的決定。 澳洲研究更指出近4成是在5分鐘內下決定而自戕的。美國與澳洲的研究也不謀而合地發現：高達6成自殺未遂的患者是因為在事發前24小時內與親友或伴侶的發生了人際衝突（Interpersonal conflict），才決定要自殺的。我們不時看到「盛怒之下失手殺人」的新聞，也許絕望之下「失手自殺」的黑數同樣不容忽視。（推薦閱讀：尋短並非本意？6點剖析自殺者的內心世界） 把自殺歸咎為「一時想不開」實在太過籠統，但真的就是那短短幾分鐘的「一時」造成的憾事。因此研究人員提倡：在鄉村地區，要控管農藥、殺蟲劑；在槍枝合法的地區，要控管殺傷力強大的武器，以避免這些唾手可得的藥品、工具拿來結束自己的生命。（同場加映：小孩有自殺念頭？出現這些行為就知道） 研究顯示，斯里蘭卡在1980年代大量引進化學農藥後自殺率飆高，但是其政府禁止添加其中最致命的成分巴拉刈（Paraquat）之後，該國自殺率掉了50%。台灣也於2019年的2/1日起禁止販賣使用巴拉刈。 關心旁人負面情緒 情緒受到衝擊時做了所謂的「傻事」已經帶走了太多的生命了，這是因為無法觀察到明顯的跡象，身旁的人也不能預先築起層層的防護網。除了像上述所說的，把危險因子（農藥、槍枝）移除之外，若得知身旁的親友心情沮喪，無論他們有無精神病史，我們千萬不能輕忽。畢竟人際間的衝突、挫敗才是自殺意圖的開端，旁人一定要馬上給予充足的關懷，避免釀成「致命10分鐘」的遺憾。（同場加映：眼神接觸表露誠懇！積極傾聽的3原則） 自殺解決不了問題，卻留給家人無比悲痛。請珍惜生命，再給自己一次機會。 自殺防治諮詢安心專線：1925（依舊愛我│24小時免付費專線，手機或市話均可打） 生命線協談專線：1995 張老師專線：1980 （圖片授權：達志影像）

在日常的文字訊息與網路社交，我們常常會習慣加入表情符號（Emoji）和貼圖來表達現在的心情及情緒。 根據中國人民大學新聞與傳播系所的研究，用戶使用表情符號的情形相當普遍，單單Facebook的每日使用量就有50億，Instagram也有約一半的內容都有表情符號。 《Hello醫師》將為你解析使用表情符號背後的3個有趣心理，讓你在親朋好友傳訊息時，更能了解對方的想法。（延伸閱讀：眼神接觸表露誠懇！積極傾聽的3原則） 從笑臉到多種表情符號 其實早在1960年代，情感符號「笑臉」（Smiley）就已面世，但它只是一個簡單的黃色微笑圖案，因為符號只有一張笑臉，所以並不適用在日常溝通，只能做為宣傳廣告和產品包裝中使用。 隨著電腦與手機的發展、即時通訊的流行，表情符號才從笑臉發展成多種臉部表情，甚至還包含了各種身體部位和活動，也就逐漸演變成現在我們所熟悉的心情（情緒）（Emotion）符號、表情符號，以及貼圖（Sticker）。 3種表情符號使用心理 無論使用手機或電腦，皆能在對話、社群或甚至Email內發送表情符號，建立友好社交關係，而且使用起來非常便利，不管是iOS或Android系統，都可在輸入文字的介面中找到表情符號列表。 在挑選一個最能詮釋我們當下心情的表情符號時，人的內在心理一般可分為以下3種層面。（同場加映：社交聊天不冷場！5個地雷話題別踩） 1. 表達情緒、彌補文字敘述的不足 表情符號雖然不含文字，但它的功能或許更勝過文字敘述，因為許多表情符號能呈現多種情緒或表情，就拿很多人喜歡用的「哭笑不得」表情來說，它也同時可代表「喜極而泣」、「尷尬」或「不知道該怎麼辦」等情緒。 一般來說，我們習慣在開心或正面的時候使用表情符號，傷心或生氣時則比較少用，不過每個人對於表情符號的詮釋也不一定相同，且不同的組合運用也會產生不一樣的情緒表現。 舉例而言，單純文字敘述可能讓人感覺有些冷漠或嚴肅，即便只是單純打招呼：「你好」和「你好😊」；或是表達開心：「哈哈」和「哈哈😆」，在情緒表達上都會變得更加親切。 另外，使用表情符號也有助於避免對方誤解情緒，例如開玩笑的說：「你很煩」與「你很煩🤣」，若只看到文字可能誤以為真的不耐煩了。只要使用得當，表情符號便可有效彌補文字敘述的不足 2. 表現人格特質、男女使用方式大不同 單憑一個人使用的表情符號，甚至可大略了解他的人格特質，包括情緒穩定度、外向性、友善性等等。雖然這樣的觀察和判斷並不十分準確，不過至少能做為粗淺的人格觀察，避免在初次見面之時才發現對方跟想像中的不同。 更有趣的是，男女所使用的表情符號亦有心理上的差異，若按使用的種類和頻率來看，通常男生使用的表情符號較為多元，女生則是使用次數更為頻繁，並傾向選擇帶有「正向意涵」的表情符號。 不僅如此，此現象也會因所處的環境而改變，在群組對話中，女生發送表情符號的比例會比男生高；但若是私人訊息，男生傳表情的比例反而會上升。 3. 文化差異可能曲解表情符號 關於表情符號能否取代文字，成為一個新的語言，學者仍抱持一些疑慮，雖然它有語意及視覺修辭上的優勢，但仍侷限於副語言的程度而已。多數情況下，表情符號需要搭配文字，才能構成完整的意思，個別使用的機會仍不多。 使用者應留意，手機和電腦各別所顯示的表情符號可能不同，例如iphone的表情符號就與其他手機使用者的表情符號有所區別，部分表情甚至無法正常顯示。 此外，即使是一模一樣的圖樣，因文化和價值觀的不同，對方也會錯誤解讀所傳達的訊息，反而易造成彼此不理解，不僅降低溝通效率，甚至可能破壞雙方的關係。 （圖片授權：達志影像）

我們常聽人家說「因不了解在一起，又因了解而分開」，婚姻和戀愛交往並不相同，進入家庭需要承擔更大的責任，當然可能也包含了犧牲與包容，把對方看得比自己重要的關係。很多男人可能不了解，女人要的其實不是你的寵愛，本文將舉出身為丈夫需要學習的 4 點養妻守則，學會經營夫妻關係讓生活更幸福喔！ 1. 了解對方的個性和習慣 每個女生都有她獨特的個性、習慣、興趣、價值觀、家庭觀念等等，想要當她最親近的人，你就得比其他人更能懂她。當理解對方之後，就會懂得如何應對進退，或是增加更多互動機會。舉例來說，如果你是個夜貓子，但你的妻子習慣早睡早起，想要有更多互動或拉近距離的話，或許可以稍微調整一下你的作息。 2. 相互配合、尋找共同興趣 夫妻有不同的興趣並沒有不好，事實上，這樣的多元性更能讓生活增添新的樂趣，而想要增加樂趣，中間的秘訣就在相互妥協，有時丈夫配合妻子做她喜歡的事，有時妻子跟隨丈夫去他想去的地方，說不定彼此也會找到共同的興趣。（同場加映：生活不只是工作！遊戲人生健康自信） 3. 懂得放手並支持妻子 在日常生活中，夫妻需要為達成共識一起努力，不該總是由某一方退讓或堅持，最好是互相保持彈性空間，不管是討論家具的擺設，或決定孩子要讀的學校，夫妻都必須有一方站穩立場，一方選擇放手尊重。但是妥協並不是放任不管，而是放下自己的成見，願意站對方的立場支持她。 4. 常常對妻子表達感謝 人際關係中，說話非常重要，夫妻關係當然也不例外，請不要用情緒化的字眼發洩在對方身上，這只會增加你們之間的裂痕。試著常常對妻子說感謝的話，讓她感覺被愛、被在乎，一個懂得尊重和欣賞妻子的男人，他的婚姻生活才會幸福美滿。（同場加映：眼神接觸表露誠懇！積極傾聽的3原則） 物質並不見得是滿足老婆的最佳選擇，有的時候反而老公的注意力和誠心讚美更能讓妻子有被愛的感覺。面對老婆的嘮叨，切記不要馬上用情緒回應，而是保持冷靜，釐清原因，同時也可試著讓她知道你的感受，相信對方最終會理解的。 不過，即使再溫柔或是同理對方，還是會遇到對方不願退讓，或甚至有非要把你給激怒才甘願的狀況，愈是這樣的時刻，就愈要保持情緒穩定。妻子在跟你理論或表達她的看法時，請用心聽和慎重思考後，再說出想法，才能理性的雙向溝通。 （圖片授權：達志影像）

在面臨尷尬或處於壓力局面時，有的人為緩和現場氛圍，會把自己當作嘲笑的對象，有時甚至是本人也不會意識到，這在心理學上被稱作「自我貶低」（Self deprecation）。我們都知道玩笑要有限度，但若是開自己的玩笑呢？ 事實上，自嘲沒有對或不對，但自嘲者可能在無意識中陷入自嘲所帶來的負面影響。《Hello醫師》將為你剖析自嘲者自我貶低的邏輯，以及自嘲可能帶來的潛在危機。 情商高、高社會地位者愛自嘲 習慣自嘲者，其實多屬情商（Emotional intelligence）高者，或具高社會地位者，像是公眾人物和明星，藉此增進自己的親切感與吸引力；但倘若你只是個平凡人，心理素質還不夠高、正追求自我提升（Self promotion）的階段，自嘲反而有可能引起反效果，造成自我挫敗（Self defeating）的心理，讓別人會誤以為你是一個低自尊的人。（同場加映：社交聊天不冷場！5個地雷話題別踩） 過度自嘲恐影響他人對自己的評價 儘管適當地自嘲、挖苦自己，有助於讓自己變得討人喜歡，但該如何掌握使用時機與頻率，卻是一件難事。 根據西班牙格拉納達大學（Universidad de Granada）社會心理學系所的研究，自嘲雖然能提升正面心理，但若拿捏不當則會造成更大的壓力，以及對生活的不滿足感。這是因為當別人看見你的瑕疵和不完美被顯露出來後，人們容易單憑眼前所見的缺點去對待你，進而傷害彼此的關係。 由於人與人之間的交流以「互信」為基礎，若能真誠的表露自己的想法及個性，同樣也有助拉近彼此之間的親密感，而非一定得透過自嘲，甚至是為了利益要求而進行的「假」自嘲，來經營人設或維持關係。 5個有毒自嘲跡象 以下是我們要避免的不健康自嘲跡象，若發現你有這些狀況，請先停止自嘲，並傾聽自己的內心需要，有必要的話也可尋求心理諮商。擺脫尷尬氛圍還有很多方法，我們大可不用藉由詆毀自己來取悅眾人。 無法接受讚美：這不是謙虛的表現，我們有時候會對別人的讚美產生抗拒，覺得自己不配，並感到不舒服、慌張，或害怕，因為我們怕承擔別人的期待和責任。若你發現自己對於他人給的讚美感到非常有壓力，甚至錯誤曲解對方的本意，則可能有自我價值偏低的傾向，建議可與諮商心理師聊聊，以找出癥結點並加以改善。 過度自嘲：雖然自嘲能緩解氣氛，但若過於頻繁，甚至已經變成一種反射性行為，或許是時候將其戒除，因為過度自嘲也可能會導致社交場合變得尷尬、冷場，甚至導致他人降低評價，那就得不償失了。 一個人時會自嘲：在社交場合上，適時自嘲有助與人拉近距離，但若獨處時，也經常產生自嘲的想法，可能代表自嘲已經逐漸內化為自我認知，建議可接受心理諮商，避免真將自己活成自嘲所形容的樣子 淡化自己的存在感：偶一為之的自嘲也許可提升你的親和力，但在工作或成果發表的場合，過度自嘲也許會導致評審或觀眾忽視你投注其中的努力。 自尊心降低：部分自嘲者不僅難以接受他人給予的讚美，甚至還會認為自己比不上其他人、或者無法追求自己的夢想、想從事的工作或是喜歡的人，因為長期自嘲的習慣，已經改變了自我認知，導致他們難以向他人展現自我價值。（同場加映：你認識自己嗎？了解自我意象建立自信） （圖片授權：達志影像）

與人建立關係，言語溝通是十分重要的，不僅能建立彼此信任和表達想法，當我們在表達和抒發感受時，同時也在維護內在的心理健康。每個人都需要有個傾聽對象，而談話治療（Talking therapy）就是跟專業的諮商心理師或臨床心理師對話，俗稱心理諮商，本文將列出五種心理治療方法。 心理諮商有許多種方式，各有不同的名稱，甚至不同的心理治療師的進行方式也會不一樣，英國精神健康基金會（Mental Health Foundation）提醒，每種治療方式都有其適用的情況，目的是幫助個案了解和釐清自己正在面對的困難，鼓勵克服和改變，這尤其對面壓力事件的人來說很重要。 1. 認知行為治療 認知行為治療（Cognitive Behavioral Therapy，簡稱 CBT）由治療師或諮商師帶著個案，了解自己的觀點，以及其想法所要表現的行為，包括駁斥負面思想、嘗試新方法、因應技巧。一般會專注於解決現在的問題，而非過去經歷的事件。適用於治療焦慮、憂鬱、強迫症（Obsessive-Compulsive Disorder）、飲食疾患、創傷後壓力症候群（Post Traumatic Stress Disorder，簡稱 PTSD）、恐懼症、恐慌發作、思覺失調（Schizophrenia）的人身上。 2. 人本心理治療 人本心理治療（Humanistic therapy）著重在探討人的本性，是一種探索身心靈，包含思想、情感、行為，並結合跟他人和社會的健康關係，使生活更加充實美滿。主要題材應該是經驗和意義而不是行為，強調人的尊嚴價值、創造力和自我實現，此療法可用來治療焦慮、憂鬱或是成癮。 （同場加映：Me Time了嗎？安靜獨處20分鐘超關鍵） 3. 心理動力治療 心理動力治療（Psychodynamic therapy）最初的概念是由奥地利心理學家西格蒙德．弗洛伊德（Sigmund Freud）所提出。此治療方法強調的是潛意識，探討過去的經驗和性格，如何影響現在的思想、情感、關係及行為，但因為它所需的時間過長，且科學論證太少，治療效果因人而異。 4. 人際關係治療 人際關係治療（Interpersonal therapy）透過和身邊的人建立連結、分享心情，幫助減輕憂鬱，尤其和經常相處的家人和朋友們互動，能幫助釐清情緒，還有人與人之間的關係。 5. 心智化模式療法 心智化模式療法（Mentalisation-based therapy）可促思想和價值觀的反思，尤其對邊緣型人格疾患（Borderline personality disorder）有益。英國國民保健署（National Health Service）也指出，若搭配冥想、瑜伽，或其他身心運動（Mind-body exercise），能避免一直陷入憂鬱中。 （同場加映：反芻性思考有毒！6方法斷絕重複亂想）